Резак Резаков
3
0
subscribers
0
subscriptions
121.1K
views
Что это... не понятно. Заказал телефон, перезвонил какой-то сонный персонаж, есть в наличии, завтра доставят. Завтра тишина. Перезвонил сам. В наличии товара нет. А ведь подобные отзывы я видел. Понадеялся. ***, отнимают время у людей
Ровно год назад установили откатные ворота и калитку на винтовых сваях. Всё перекосило с наступлением морозов. Обратились по гарантии, ждите весны, приехали в конце мая с кувалдой осадили, вот и весь ремонт. Больше помочь ничем не можем. Общение с гарантийным отделом по телефону и в чате игнорируют. Шарага, работают одни наёмники, хорошо если повезёт с бригадой. Не советую к ним обращаться, поберегите нервы и финансы. Договор №215/М20-23 от 03.06.23г. Официальный ответ меня неудолетворил: 1) Вы исправляли не в рамках программы лояльности, а гарантийного ремонта, но так не исправили в исходное положение, всё так и перекошено. 2) По поводу морозного пучения, на которой вы так сильно делаете акцент, установщики не прошли глубину промерзания, да бы исключить выталкивания сваи (особенности литологии вы сделали заключение по телефону???). Гарантийный мастер с кувалдой, который приезжал исправить добавил, что всё сделано с нарушениями, но вам ничего не исправят. Ещё раз спасибо за отличную работу, в кавычках:(
