GAZelle Ryazan
September 2024
1
Приобрел газон некст в городе нижний новгород. По приезду в Московскую областб обнаружил течь охлаждающей жидкости. В интернете нашел ближайшего официального дилера Газ. И тут началось самое интересное…. Первый день звоню - в течении дня с вами свяжется сотрудник нарантийного отдела. Звонка нет. Второй день звоню- такая де картина. Третий - аналогичная ситуация. На четвертый день с горем пополам записываюсь на 14 сентября. Девушка говорит что за день позвонят мне и напомнят. Звоню сегодня сам…. Ответ слелующий - вас нет в записи на 14 число. В общем одни негативные эмоции от общения с ними. В продолжение к официальному ответу дилера - а если вы нашли мою заявку на 12 число, почему тогда ваши сотрудники не позвонили 11 числа и не напомнили как делают в серьезных организациях? В общем одни отговорки а виноваты как всегда клиенты. Нет уж, спасибо. Моя проблема решена в другом более серьезном дилерском центре