Татьяна
12
0
subscribers
0
subscriptions
506.6K
views
Всё супер! Муж(между прочим офицер вдв, на пенсии) наигрался вдоволь))!
Ребята-молодцы! И дочке, и мне было интересно!!
Спасибо за впечатления и интересный день!
Место, из которого не хочется уходить! Место, где тепло и уютно по-домашнему! Где пахнет природой и любовью к людям!
Проводили здесь свадьбу. Светлане за помощь в организации отдельное огромное спасибо! Это не просто сотрудник, а человек с большим сердцем и доброй душой! Всё было настолько чётко и душевно, что в Москве такое не часто встретишь, говорю как опытный декоратор-организатор.
Спасибо всем за работу!!!
Руководители, берегите своих замечательных сотрудников!!!
Отвратительные сотрудники!
Такие точки надо закрывать!
1. Ждали открытия почти 30мин посреди дня, в субботу! Ни объявления о перерыве, ни признаков работы офиса... Девушка пассивная, решила погулять.
2. Обратились с проблемой: новая симка с ОПЛАЧЕННЫМ тарифом никак не появлялась в устройстве.
Вариантов было 2: отказаться от услуг по данной симке, либо купить новую. Естественно, роботизированная сотрудница, начала впаривать другие тарифы и симки, при этом заявив, что по нашей оплаченной ранее бракованной симке( КОТОРАЯ НИ РАЗУ НЕ ПОДКЛЮЧИЛАСЬ!)возврата средств не будет. Интересно, да?!
3. Поведение менеджера вообще повергло в шок! На наши объективные возмущения по поводу данной ситуации, с волчьим взглядом начала угрожать вызовом охраны. Т.Е. оператор Теле2 продал нерабочую симку, снял с нас денег, А на требования вернуть средства -пошли угрозы вызвать охрану и выгнать нас!
4. Пол часа эта девушка давила на нас, протестовала против расторжения договора. Тем самым нарушая наши законные требования и желания. Это, оказалось, её оскорбляло! Никак нельзя было постоять за себя в сложившейся ситуации!
На просьбу дать жалобную книгу, последовала лекция о нашем недостойном поведении. Девушка не на шутку испугалась, как будто у неё из груди вызывают сердце, а не борются за свои Законные права!
5. На наше желание пообщаться с кем-либо более компетентным и главным, менеджер сообщила , что главная тут она. Администрация!!! Как вы можете оставлять таких сотрудников одних в пункте в большом ТЦ? Хотя ответ очевиден(ниже).
6. Вся суть сотрудников пункта( и не только этого) - впарить нужный ИМ тариф и ВСЁ! Они ни-че-го НЕ знают ни по техническим вопросам, ни по процессам работы устройств, ни ТЕМ БОЛЕЕ по Законам о защите прав потребителей, услугам и т.п.
При ЛЮБОЙ возникшей проблеме - ,,в кусты,, со словами,, вызову охрану да и всё ".
Если НЕ хотите столкнуться с безответственностью, абсолютно скупым, пассивным и незаинтерисованным в решении проблем сотрудником, не посещаете данный офис, не покупайте там ничего. А если уж так вышло, боритесь за свои права, несмотря на угрозы выгнать вас!
Все хорошо, но удивил гардероб на самообслуживании и отсутствие туалетов, кроме как для инвалидов, в которые очередь. Приходите красиво одетые на мероприятие, сами вешаете вещи прямо у входной двери, и при этом " Ответственности НЕ НЕСЕМ".
Это как?
Билеты от 2500р...
Центр столицы...
Мероприятия праздничные...
И вдруг " не отвечаем за оставленные вещи"...
При этом билетики у зала тщательно проверяют, всматриваясь в мелочи.
Удивительно.
Разумеется, впечатлены и театром, и спектаклями, и актёрами. Благодарим за прекрасные вечера!
Всё очень здорово, но гардероб это нечто. Выбрались оттуда только через 45мин! Ну как-то несерьёзно это, учитывая то, что место для организации дополнительных раздевалок есть.
