Veronika Herba
October 2024
1
Хожу в этот салон около 10 лет и сегодня меня довели до слез. Предложили записаться к НОВОМУ мастеру по бровям со скидкой. 1300 за архитектуру бровей. Конечно я согласилась, хотя у меня есть свой мастер, но ценник завлек. В момент процедуры я подумала сделать еще и ламинирование, рассчитывая что прибавят мне в стоимости адекватную сумму. Так же решили сделать еще и ламинирование ресниц с окрашиванием (стоимость мне не называли, сама не спрашивала, потому что забыла, но это не имеет значения, тк это обязанность непосредственно мастера или администратора)потому что мастер была свободна (удивительно, почему). По работе мастера вопросов нет никаких. Когда я подошла оплачивать услуги мне назвали стоимость за все 9000р. Брови каким-то образом оказались 4500. Мы долго пытались понять друг друга почему же стоимость за ЛАМИНИРОВАНИЕ бровей=3200, мне сказали что столько стоит комплекс. А ламинирование ресниц за 4500, такое кто-нибудь когда-нибудь видел? Мои ресницы будут держаться полгода, год? Возможно их делали по технике секретной, что они будут вырастать на сантиметр в неделю? Может теперь я смогу их состричь и продать за миллион? Почему такая стоимость, у вас все в порядке, ценообразование оправдано? Самое обидное то, что кроме как «эх, ну вот такая ситуация, нам очень жаль» я не получила ничего. Перестали предлагать чай, хотя я в салоне провела несколько часов. Абсолютно никакой клиентоориентированности. Зная, что я постоянный клиент мне не предложили скидку на следующую процедуру, не предложили уменьшить стоимость, не предложили элементарно сделать бесплатный «уход для бровей». Я разочарована и не хочу иметь никакого отношения к этому салону никогда. Доверие мое утеряно, расскажу всем, кому советовала это место, что оно не ценит людей, которые приносят им доход годами и не может уступить или решить ситуацию так, что бы все были довольны. Настроение испорчено, деньги выброшены вникуда, но радует, что это место не получит от меня более ни копейки и всем знакомым обязательно передам, как меня «обманули» в моем когда-то любимом салоне. Жду ответ организации из разряда «давайте решим этот вопрос» и что бы решением было «нам очень жаль, извините, но вы сами виноваты». Всего недоброго.
Tochka prodazhi pressy
June 2024
3
Всегда сюда прихожу, тк большой завоз и газеты можно купить в любой день. Сейчас 20:53-пресса закрыта. Не понимаю, почему, когда до закрытия еще 7 минут.
Lov.e.nails
June 2024
5
Хорошее место и персонал, профессионально решают любые ситуации, довольна походами сюда)
Beauty Cad
May 2024
5
Хожу сюда на лазер на протяжении ~полугода и всем очень довольна! Чистый салон, красивый, мастер действительно компитента в своем деле и я всегда ухожу с позитивом из этого места!)
National Complex Tugan avylym
April 2024
1
Это самое плохое заведение, в котором нам удалось побывать за несколько дней в Казани. Абсолютно вся еда не вкусная, разогретая. Ощущение столовки. Долго ждали своей очереди и решили посмотреть, как обстоят дела с посадкой. Подошел человек, дал денег хостес (положил в костюм на уровне груди)))) и она сразу же его разместила, когда мы (с ребенком), сидим больше часа в очереди и ждем. Наврали по телефону, что ждать будем минут 20, забронировать стол нельзя, только живая очередь, это вообще адекватно? Другим гостям врали, что звонили, когда их очередь подошла, но у людей 0 пропущенных. Шашлык жесткий, эчпочмаки просто ужас, уха не вкусная. Заказали биточки рыбные, принесли их через полтора часа, думали, наконец-то по факту готовят. А вот и нет) они были кислые. Кислая рыба разогретая. Пожалуйста, не приходите в это место, если не хотите испортить себе ужин и потратить кучу времени в никуда.
Tattoo 3000
April 2024
1
Я прокалывала здесь уши в 2021 году, безумно была рада и довольна, сегодня привезла сюда младшую сестру с разрешения мамы, естественно, она на связи. Прокалывать собирались мочки ушей. Администратор сказала нет, хотя мы могли даже по видео позвонить и показать все документы на ребенка, категорическое нет в ответ. Потратили время, сестра в расстройстве, я зла. Родитель не всегда имеет это время и возможность, должны быть варианты КРОМЕ личного присутствия. Имею претензии к администратору студии за невозможность найти вариант решения, так нельзя поступать.
Lov.e.nails
March 2024
5
Интерьер в студии супер! Все гуд! Фотки на фоне ковра должны покорять Мир
Настоишная
December 2023
1
Отказали в посадке за стол на диване, сказали что резерв и он от 5 человек,но никаких обозначений в будний день днем нет. Через пару минут пришла одна женщина и села за стол на диване) ну и рядом две женщины за таким же столом) выводы делайте сами. Бармен обманул, хамил, туалет отвратительный, там огромный пробел между стеной и дверью, можно увидеть все, что вы делаете, прямо на белом троне. Попросила бургер с реберным мясом (большими буквами посередине меню)он стоит по акции до 17:00-300р, но в меню есть другой бургер так же с реьерным мясом, но стоит 530. Мне пробивают его, я спрашиваю почему, ведь я заказывала другой, на что мне поступает ответ, что в моем заказе не было приставки ЛАНЧ бургер. А потом я нашла несостыковку) маленькими буквами в углу есть бургер, который мне пробили и его название «БИГ ЧИЗ ИЗ РЕБЕРНОГО МЯСА»))) так вот обманывают гостей) попыталась решить вопрос, потому что бургер, который мне подали-шел без картошки фри и в целом был не вкусный, много соуса. Бармен не стал слушать, попытался спорить, начал психовать, кинул мне деньги наличкой и всё) была здесь летом и остались только приятные впечатления, поэтому пришла сюда вновь с другой подругой со словами «знаю одно хорошее место». Очень обидно, что хорошее впечатление сейчас испортилось в самую худшую сторону. Не обманывайте людей, пожалуйста.
Cut_n_club
August 2023
1
Я просто в шоке. Никогда не ходите в этот салон, если не хотите уйти со слезами. Я была записана на МЕЛИРОВАНИЕ волос) мне его сделали за 16500, но никто не увидел изменений, а когда я говорила, что покрасилась, люди с глазами по 5 копеек спрашивали «ЧТО???» мне сказали, что через пару помывок цвет станет светлее, но чуда не случилось. Я попросила мне все же сделать НОРМАЛЬНОЕ мелирование за эти деньги, мастер пошел навстречу, мы обсудили все нюансы и здесь случилась вообще песня) совет:если вы не хотите ЖЕЛТЫЕ волосы, то сразу об этом говорите, а иначе это могут воспринять, как норму. Мне испортили волосы. Я долго выходила из блонда и больше всего не хотела получить желтющие кончики. А в итоге-слезы градом и обида. Что делать после двух окрашиваний подряд, которые испортили мне волосы? Идти в другой салон и тратить снова 15 тысяч? Снова краситься и просто убить уже до конца свои волосы? Вогнали меня в безвыходную ситуацию. Я желаю абсолютно всем сотрудникам получить такой же кошмар на свои волосы, еще и за дохрена бабок))) на мое сообщение в лс салон не отреагировал))) Попрошу всех, читающих это, оценить МЕЛИРОВАНИЕ! Я сделаю все, что бы данный салон не имел возможности портить людям волосы за деньги. Спустя 2 месяца мне ответили и обратили внимание) вернули деньги и мы все обсудили с со учредителем салона) а про окрашивание два раза в ответе организации-это вранье. В салоне я была впервые и второй раз пришла на переделку, не путайте) спасибо
Club Gorod
February 2023
4
Место неплохое, но охрана и гардеробщики оставляют желать лучшего)