Klever House
August 2024
1
Отвратительнейший персонал. Здесь работают хамы, которые довели меня до слез и испортили отдых. По порядку: Забронировали день в день, менеджер в чате подтвердил бронь и написал что можно приезжать к 16 часам. Приехали к 17, администратор сообщил, что понятия не имеет о нашей брони и пишите и разбирайтесь по тому номеру, где бронировали. Уже на этом моменте можно задуматься, что странно, что сотрудник так отвечает, вместо того чтобы извиниться и самому связаться с менеджером. Но окей, дальше. Позвонили менеджеру, обещала перезвонить, но звонить пришлось самой. Сказали, что дом надо ждать час и мы в это время можем погулять (очень здорово). По итогу администратор сказал, что либо мы ждем час и они будут убираться, либо до свидания и ему вообще разницы нет. Мне самой пришлось упрашивать звонок управляющей и уточнять у нее варианты. Естественно настроение уже и так было испорчено, но сошлись на том, что мне сделают скидку и разрешат быть на террасе. Начинаю раскладываться и вдруг мне понадобилась ложка для готовки, приоткрываю дверь домика и тут на меня начинает хамски орать уборщица: закройте дверь с той стороны. Я говорю, что всего лишь хотела попросить ложку и можно ли, она не дав договорить снова начать орать нет, ничего нельзя вам. Честно, мне больше ни минуты не хотелось оставаться в этом месте и рядом с этими людьми. Пришлось ехать с собакой домой. Такого наплевательского отношения и отвратительных хамов сотрудников я не встречала ни в одном месте. Никому и никогда не советую.
Sherry Grooming
May 2024
5
Виктория Виноградова чудесный мастер, все очень быстро, качественно и красиво. Рекомендую!)
Syrovarnya
May 2023
3
К локации, еде, напиткам вопросов нет никаких. А вот персонал оставляет сильный негативный осадок, хостес - Мария, общается с таким тоном и высокомерием, 0 % клиентоориентированности, такие сотрудники портят впечатление о ресторане.
Hills & Huts
May 2023
5
Потрясающее место с потрясающим персоналом. Ощущение полного уединения с природой и при этом комфорта. В гастро-баре готовит чудесный повар, все блюда очень вкусные. Администратор Анастасия очень добрый и отзывчивый человек, а также чудесный сотрудник. Самые лучшие ощущения после посещения. Всем рекомендую!)
Альфа-Банк
January 2023
1
Отвратительное обслуживание, будто в банке работает один единственный специалист. Огромные очереди, необходимо ждать более полутора часов. Сотрудники пассивно-агрессивно отвечают, что ничем помочь не могут, такое вот отделение.
MeatMe gastrobar
November 2022
5
Очень приятное и современное место, здорово, что наконец-то они открылись рядом с домом 🙌🏼
Chili Pizza
May 2022
1
Ранее была постоянным клиентом этого ресторана и доставки, но ровно до сегодняшнего дня. Заказала доставку и указала оплату наличными, сумма около 1300, поставила сдачу с 5000, на что мне позвонил оператор и сообщил что такую купюру по «правилам компании» они принимать не собираются, так как курьер не может ее проверить, и предложил мне выйти из дома и разменять деньги. Доставка оформляется как раз для того, чтобы из дома не выходить, это на 100 процентов ваша проблема, а не моя. Если есть такие опасения в оригинальности купюр, то приобретайте переносные устройства с ультрафиолетом для проверки, а не создавайте неудобства клиентам.
Novi&Novikov
April 2022
5
В салоне прекрасная атмосфера, очень большой выбор!) Отдельно хочу отметить: Наталью, нашего консультанта, которая идеально подобрала нам образ, стильный чёрный костюм и галстук бабочку) Швею Анну, которая просто профессионал в своём деле и сразу поняла где в костюме мы хотим убрать, где оставить и как сделать красиво)) Дмитрия, который также сопровождал нас на примерке, рассказал про все специальные предложения, акции и максимально точно сориентировал по дальнейшим действиям и срокам)
Italiani
July 2021
1
Хотела сделать большой заказ, девушка на кассе попросила надеть маску, с собой не было так как оставила в машине. Попросила предоставить маску девушку кассира, она отказала и надменно заявила, что не должна этого делать. Во всех ресторанах и кафе предоставляют маски гостям, а здесь просто сервис и отношение на высоте.