В нашем городе закрыли офис, обращаться теперь некуда. Хотела отказаться от интерактивного TV и перейти на другой тарифный план. Обратилась через личный кабинет, там написали, что к Вам придет мастер, заберет оборудование и принесет дополнительное соглашение об изменении условий договора. Назначили дату и время прихода мастера. В этот день я ждала несколько часов, никто не пришел. Позвонила на горячую линию, сказали заявка закрыта, создадут новую. Снова назначили день и время, и опять никто не пришел, на горячей линии оператор сказала то же, что и в предыдущий раз. Это действо повторялось еще 2 раза. Больше связываться с этой компанией желания нет. Буду расторгать договор.