Buzulukskoye Moloko
September 2024
5
Хорошая вкусная продукция
Территория вкуса
September 2024
2
Ремонт сделали а персонал забыли обучить. Администратор Мария грубая и неприятная. Порции маленькие
Riga Village Resort
August 2024
4
Отдыхали с детьми в конце июля 2024 г. Первое впечатление просто ужасное. Это был третий отель за наш отпуск. На ресепшене был администратор Эдем и девушка в очках. Даже не подняли глаза когда мы зашли. Поздоровались себе под нос. Мы сели и молча сидели ждали когда же они снизайдут и обратят на нас внимание. Вот тут я подумала что попали в деревню и неделя наша пройдёт просто ужасно! После оформления до номера пошёл провожать Эдем. Что то бубнил под нос про отель и не собирался повторять когда его переспрашивали! При выезде была эта же парочка. Заставили меня стоять и ждать на ресепшене пока горничная проверит номер в то время как вся моя семья уже сидела в машине! Это что придорожный отель? Отношение и квалификация администраторов на ресепшене ужасная. Хозяин отеля, обратите на это внимание. Это ваше лицо в первую очередь! Номер в альпийской деревне понравился. За исключением душевой и качающегося унитаза. Пора переделать ванные комнаты на души как в вашей сауне. Самый лучший вариант. Были проблемы с уборкой, но заменили горничную и всё наладилось. В Риге лучшие бармены из всех отелей в которых мы отдыхали! Позитивные, весёлые, шустрые. Им не мешало бы выписать премию! Анимации чуть не хватило. Ребята вроде хорошие, но то-ли уставшие то-ли без плана действия. Не понятно. Детская комната новая, игрушки 70 процентов поломаные, без батареек и есть очень грязные. Хотя администрация в соц сетях мне отвечала что все игрушки обрабатываются. Большой плюс это няня на 2 часа бесплатно. Анастасия очень приаетливая и ответственная. Алёна постоянно пытается отвести ребёнка к родителям потому что он плачет. Наблюдала эту картину с нашим ребёнком и ещё с несколькими. Огромный плюс отеля это ресторан. Вкуснейшая еда ! Не хватило сырных нарезок и не было орехов вовсе. Возможно благодаря наивкуснейшему ресторану я сейчас ставлю отелю пять звёзд и надеюсь на исправление всех перечисленных недочётов в моем отзыве. Для детей до года питания нет вовсе. Каждый день в течении недели администратор обещал нам что заказал питание и оно прибудет с минуты на минуту. Это странно! Вид на море, закаты шикарный. Пляж чистый, ставили сетку от медуз хотя их было очень мало. Большой минус что бунгало постоянно были заняты полотенцами. Считаю что нужно ввести систему:50 мин никого нет в бунгало, спасатель который целый день находится на пляже и возле бассейна собирает полотенца и освобождает бунгало. За 7 дней прибывания мы так не раз и не побывали в бунгало. Постоянно было занято полотенцами, но не людьми! В целом отдых понравился, планируем посетить на следующий год и посмотреть изменения
Ochag
August 2024
4
Мясо отличное. Обслуживание очень медленное. Остальные блюда не понравились.
Park Loga
August 2024
5
Отличный парк. На веревочные трассы детей пускают только в сандалях или кроссовках. По питанию -всё дорого
Uyut
August 2024
2
Всё пыльное и грязное. Постельное белье чистое. Матрац ужасный. Пружины впиваются и скрипит. Администратор Наталья отличная. Вторая ужасная хамка.
ВО
July 2024
5
Очень вкусно. Очень! Приятная атмосфера. Вежливые официанты. Отвечают на все вопросы касаемо кухни. Знают состав блюда. Это большой плюс. Внешний вид здания не располагает, но однозначно рекомендую к посещению.
Donets
July 2024
2
Бронировали гостицу на двое суток. Приехали в 23.00 выехали в 5.00 всё равно заплатили за двое полных суток. В ночь заезда нас встретила администратор Наталья. Очень приятная, радушная женщина. Показала номер. Выдала пледы. Предложила чай, кофе. На следующий день начался кошмар. Пришла администратор-хамка. Видимо все отрицательные отзывы именно про неё. Наверное таких берут на работу, чтобы людей отпугивать!!! Хозяин, обратите внимание на это! Что касается самой гостиницы- вернее хостела: ремонт свежий. Белье чистое. Уборка нулевая. Грязь абсолютно везде. Под кроватью вдоль края клубки пыли и волос. За унитазом всё в паутине. Матрац на двухспалке скрипит и впиваются пружины. Односпалки пока норм. Чайник воняет пластмассой. Кондеры работают хорошо. Мы были с детьми и это просто ужасно. Самое интересное что на второй день администратор отказалась протереть полы. Сказала не положено. Даже мусор не вынесла и не поменяла полотенце для ног в ванной. От которого стояла ужасная сырость. Скорее всего из за этого дверь в ванной разбухает и не закрывантся. С детьми вообще не рекомендую там останавливаться.
Detskij mir
July 2024
5
Детский мир не большой. Всё чисто и аккуратно. Сотрудники внимательные
Город Мира
July 2024
4
Отдыхаем сейчас 4 день. Впечатление неоднозначное. Вроде бы и хороший отель но есть минусы с которыми нельзя смириться. Чистота и порядок- да! Анимация нулевая. Каждый день одно и тоже. В основном странные розыгрыши приза дня и мастер классы. А мастер класс это только рисование. На 100 человек детей только 15 мест в лучшем случае. Да и для взрослых тоже самое! Столько отдыхающих я ещё не в одном отеле не видела! Ну вы тогда сделайте разделение анимации параллельно в двух трёх местах. Иногда приходится заранее на 20 минут подходить и ждать очередь!! Это не нормально. Второй огромный жирный минус это очереди в бар за напитками. Днем стоишь по 15 минут. Вечером по 35 минут. Просто кошмар! На баре постоянно чего то нет. То мороженое закончилось то лед, то пиво, вода, то недовольное лицо бармена Олега в баре у шатра, что даже подходить не хочется. Дорогие администраторы отеля, уделите этому вопросу большое внимание. Ну это не дело в пятерки стоять в очереди как на вокзале! Ну и на пляже в кафе такие же огромные очереди. Это очень напрягает. Ещё что задело это женщины смотрители )) в детских комнатах. Каждый суслик огроном! Встречают таким взглядом, будто заранее говорят идите отсюда и так надоели. Мой ребёнок боялся заходить. Очень понравилось только в детской комнате корпуса горизонт. Обе женщины приятные и радушные! Отзыв пишу на четвертый день, так как точно убедилась что эти минусы стабильны и не меняются.