FonMart
August 2024 •
1
Хорошее, аккуратное место, вежливые сотрудники! Пришли, купили, все понравилось Upd через 3 недели после покупки. Итак начну с начала. Пришел в магазин чтобы купить себе телефон, выбор пал на 13 айфон 256 гигов, приехал, все выглядело довольно неплохо, посмотрел телефон, не обнаружил ни каких дефектов. При покупке сказали что он вообще новый и был просто активирован для ввоза в РФ. Купил телефон вместе с гарантией в 1 год. Первая неделя пользования была достаточно адекватная, но я догадывался что то то не так, телефон садился быстрее чем должен, выключался уже на 5%. Экран иногда игнорировал мои нажатия, на клавиатуре нажималась не та кнопка, хотя вроде четко попадал. На вторую неделю пользования в один из дней экран просто перестал реагировать на нажатия, перезагрузка не помогала. На следующий день поехал в магазин. Приехал объяснил все как есть, сказали что надо сдавать на экспертизу, я поломался, подумал, в итоге сдал. При сдаче телефона на мой вопрос сколько будет занимать экспертиза, мне один из работников сказал: "Ну обычно у нас все быстро, 2-3 дня". На данный момент прошло уже три недели, никаких новостей про телефон я не имею, хотя звонил спрашивал не один раз. В первый раз я звонил спустя 4-5 дней после сдачи, и мне сказали что телефон у мастера и на следующей неделе все будет сделано. Во второй раз я звонил уже в пятницу вечером, сказали что сделали запрос мастеру, и сейчас ничего мне сказать не могут, ибо мастер работает до 7. В третий раз я позвонил уже в понедельник, три дня назад, и мне сказали что пока информации нет, так как мастер не работает по выходным дням. И вот прошло еще три дня и владею абсолютно нулевой информацией по поводу телефона, пытаешься связаться, тебя просто игнорируют, вечно заняты. В итоге что могу сказать, я без телефона, без денег, остались одни бумажки(чек и акт приема передачи устройства), и комплект. Это все что я имею в данный момент. Советую не связываться с данным магазином. Единственное что тут из плюсов - это продавцы, они все таки вежливые и обаятельные. Но я думаю это лишь из за желания продать тебе полу рабочий телефон, который выйдет из строя через пару недель-месяцев. Последнее что хочется добавить так это про рейтинг, он и вправду накрученный. При покупке решил докупить блок и продавец сказал что может сделать скидку в 500 рублей если я напишу отзыв) Дальше думайте сами