По ассортименту магазин очень нравится, чисто, уютно, хорошее месторасположение.
Но что касаемо заинтересованности продавца в продаже… здесь конечно вопросы. Сегодня приобретала книгу, шла именно в этот магазин, посмотрев наличие на сайте. С порога продавец сказала, что такой книги сто лет как нет в продаже, после того, как я настояла, чтобы она посмотрела наличие, она сказала: ой да, завалялась тут. Крайне неприятное слово подобрала, в момент обесценился мой выбор книги и сам магазин. Хотя книга стоит одна из первых на полке и найти её не составило труда. Честно, настолько неприятно стало от тона и от подачи, что в магазин по этому адресу я вряд ли вернусь.
Dodo Pizza
May 2024 •
3
Никогда не было нареканий к данному заведению, нравится представленное меню, доброжелательный персонал, но сегодня… на просьбу не класть помидору в дэнвич было отказано, хотя есть непереносимость данного продукта. Впервые столкнулась с этим. Причем, ранее, не возникало подобных ситуаций, либо действительно не клали, либо клали отдельно от сэндвича. Мало того, она порезана настолько мелко, что полностью вынуть самостоятельно её оттуда не удалось, как итог - выброшенные деньги. Сам парень, который отпускал наш заказ, сразу изменился в лице на эту просьбу и далее разговаривал крайне пренебрежительно.
Далее, попросили убрать со столика чужие подносы, только на третий раз, спустя 15 минут просьбу выполнили, снова с лицом, будто делают одолжение.
Если вы работаете в обслуживании, свои настроения оставляйте дома, а не переносите свой негатив на клиентов, это ваша работа и как ни крути, вы обязаны её выполнять, учитывая, что к вам было уважительное отношение и добрый посыл с нашей стороны.