Анна Анисимова
15
2
subscribers
0
subscriptions
1.1 m
views
4 марта сотрудница медленно работала, одну вещь вообще не выдала. Когда я сама заметила (она мне и не сказала), я вернулась за вещью и снова ждала, пока других обслужат, чтобы она в итоге сказала, что найти не может и приходите завтра. Ну и сообщит коллегам, чтобы поискали. Ну-ну. Специально заказывала подарки на 8е заранее, чтобы долго не стоять в очереди, а тут ещё и по нескольку раз ходить надо, хотя не планировала. Девушка, вроде, хорошая, но странная организация типо "я не могу найти и ходите пока не найдётся". Поработайте над работой склада что-ли, хотя я первый раз с таким сталкиваюсь здесь.
Заходила закрыть симку, деньги на ней при обращении были. Сказала, что хочу симку закрыть и деньги вернуть или перевести маме на счёт МТС.
Мне ответили, что закрывать не будут, так как меня переведут на абонентский режим и деньги будут списываться только по мере пользования. Несколько раз уточняла этот момент, сказали, что только по факту использования, ничего больше. На этом условии и уговорили оставить, как экстренную карту.
И вот, сегодня приходит смс, что у меня задолженность по этой сим. Мало того, что все деньги списали, так ещё и долг повесили, который, наверняка, ещё и продолжает копиться.
В общем, "с благодарностью" вспоминаю мужчину из этого салона и его напарницу за ту услугу тем вечером. Вместо закрытия симки, как я просила, решили, что для меня лучше и добавили проблем.
Каждый понедельник в 8:30 включают гимн так, что в соседнем доме 34 с закрытыми окнами в зимнем режиме просыпаешься(
Как там не оглохли дети. Флаг уже давно не вешают, а включать музыку громко продолжают.
На праздники - вынужденная мера пару дней потерпеть, а тут стабильно каждый понедельник мучаемся вот уже сколько времени. Это мы ещё наверху, нижним этажам так вообще...
Преподаватели малоинформативные. В чате редактор пишет с ошибками. Мнение, наперекор их ожиданиям и видению считается неверным.
Даже если тебе до этого откровенно нахамили другие участники чата, но в поддержку тэленси, то блокируют только вас, даже если говорите правду о сервисе.
Я бы не стала связываться больше с этим местом. Трата времени.
Я приходила посмотреть фитнес с желанием стать клиентом. Менеджер продаж Александра Б. взяла мой номер телефона и вбила в базу, хотя я дважды обращала её внимание, что не хочу, чтобы меня из Ласалюта беспокоили. НиКаК. Если захочу - позвоню сама, смски тоже не слать. И она согласилась.
Так объясните тогда, руководство данного фитнес центра, по какому праву ваш сотрудник периодически беспокоит меня звонками "не надумали ли вы" в моё рабочее время?
Обращаю ещё раз внимание, что я ни на рассылку, ни на звонки НЕ давала и НЕ даю сейчас своего согласия.
Есть звонки и смски в подтверждение моих слов.
Если ваши менеджеры слова не держат и будут продолжать меня раздражать, то уже с первых шагов связываться с этим местом и становиться клиентом этого фитнеса желания не останется. Вполне возможно, не у меня одной.
Я ещё вообще даже не клиент, а уже несколько месяцев дёргают и создаётся негативное впечателение об этом месте. Почему я вообще трачу на это своё время, если ваш менеджер не уважает потенциальных клиентов? Надеюсь, сейчас вы разберётесь с проблемой.
Добрый вечер. Сегодня пришли встретиться с подругой, пишу свои впечатления.
1. Я хотела сесть у окна, на что хостес сказала, что там бронь ( сразу на 3 стола?). И повела меня в самую даль ресторана. Благо, подруга пришла раньше и успела занять нормальный стол по центру. Естественно, за час, что мы сидели, никто те столы у окна не занял. И даже таблички о брони не было. В общем, не понравилось такое отношение, враньё прям с порога.
2. Попросили разделить счета. Несколько раз сказали. Наша официантка потом куда-то ушла, пришла другая и принесла общий счёт...
Звёзды поставила за то, что принесли то, что заказывали и за нормальное время, с желудком после посещения было всё в порядке.
Второй раз прихожу, когда никого нет на кассе. Ни таблички, что черкз 5 минут будут. Просто уходят и всё, причём в разное время. Сначала ждёшь, потом уже забиваешь и уходишь заказывать в другое место.
Девушка на кассе сказала, что 6 минут ждать пирожок. Мы были первые и единственные в очереди, сели подождать, ничего страшного. Но заказ был с собой. Когда нас вызвали стоял поднос. Мы сказали, что заказ был с собой, на что она дала пакет и подстаканники, буквально положила перед нами, и пошла какие-то заказы собирать. Странное отношение. Не "извините, я не увидела и не так собрала, сейчас сделаю", а типо вам надо и упаковывайте сами. Может, политика изменилась, но нет- вижу, что след.заказы упаковывались в пакеты ими же. В общем, понимаю, что работа не простая, но это перебор был(