1. Ужасная логистика, совершенно не понятно куда идти, где сдавать вещи, где собираются экскурсии и пр. Придете заранее, не успеете на экскурсию 2. Огромные очереди в гардеробе 3. Хамское поведение персонала. Считаю, что с такими ценами на билеты уже можно нанять молодых приветливых сотрудников, сделать все красиво и современно. Но никому это похоже не нужно
Само место очень красивое, душевное и приятное. Но часто встречается необосновано грубый персонал. Например снимали домики с парковкой, в день выезда нас на нашу же оплаченную парковку без всяких на то причин просто не пустили "по распоряжению главы охраны". Учитывая, что вся бухгалтерия в таких местах проходит без чеков, договоров и прочего, оспорить подобную ситуацию невозможно
Ужасный Лукойл: глючат терминалы и оплата, грязно, не работала половина кухни. Может не повезти как нам, и топливо не будут разливать вообще. На М12 в целом ужасная ситуация с заправками, не понятно почему так
Борщщщ, шашлыки, сало - отличное меню, все очень вкусно. Профессиональные официанты - незаметны, но всегда рядом. Интересная идея с костром под открытым небом, который горит даже в дождь. Твердая 5
Однозначно 5! Небольшой "ламповый" отель, приятный персонал, современные функциональные номера. Отличный завтрак, советую обязательно попробовать драники. В Белгороде всегда останавливаемся только тут.
Отличный выбор пива - существенно выше чем в других магазинах. Тоже самое по закускам. Аналогов в Москве пока не встречал. Персонал разбирается в сортах, 5 из 5 без вариантов
