Екатерина Екатерина
4
0
subscribers
0
subscriptions
25.1K
views
Клиентоориентированность полный ноль!!!!Такое хамство по телефону!!!Был оформлен диван в Приложение при звонке менеджера я решила уточнить по поводу другого дивана детали в итоге мне его оформили как заказ!!!! из-за того что я просто спросила отличия этого дивана от того ,который я заказала …..более того на следующий день один мне звонил говорил ,что заказ доставят завтра .второй говорил что заказ доставят середине января …на мой вопрос почему мне звонят по двум заказам ,когда он у меня один никто мне ответить не смог !в итоге после того как разобрались ,что оказалось на меня повесили второй заказ дивана по которому я просто интересовалась я сказала что он мне не нужен и отмените этот заказ! сказав мне хорошо на следующий день мне звонит доставщика говорит что везёт этот диван который мне даже по размерам не подходит ……это если вкратце на деле была длинная история связываться с этим магазином я не буду больше и свой заказ отменю
Вернусь однозначно, наконец то сделали так, как хотелось! Во время работы прикосновения не были ощутимы, что удивило. Хочется отметить сервис, продумано до мелочей носочки, тапочки, одеялко
за подарочек отдельное спасибо &
2 беременность сдаю тут анализы, малыша тоже сюда привожу. Персонал вежливый, всегда аккуратно забирают анализы, в отделении чисто. Результаты приходят всегда быстро
