+плюсы: персонал хорошо разбирается в технических особенностях продаваемых товаров, быстро подберет нужное.
- минус: персонал так и хочет выжать с покупателя все до копеечки, скрывает возможности покупателю для экономии, а если вы подскажите другому покупателю как сэкономить вы враг №1