IT junior
February 2024
5
Ходим уже не первый год. Интересные, увлекательные занятия на разный возраст.
ФанкиТаун
March 2023
1
Добрый день. Не могла не оставить отзыв о данном заведении. Обслуживание, сервис полный ноль! Бардак, грязные столы, большие очереди.Звонила, заказывала специально детскую дорожку с бортиками и детской горкой. Пришли, большая очередь перед кассой, работает одна касса, кассир не расторопится. Обувь для боулинга в свободном доступе, кто что хочет берёт, одноразовые носки валяются и чистые и грязные, вся обувь в куче: и для боулинга, и кто переобулся. (Пожалела, что не сфотографировала этот бардак). Стол никто не убирает, пока не попросишь. Один официант бегает на 14 столов. Детских горок всего 3 и как их делить непонятно. Потому что все с детьми. Задали вопрос администрации, они сказали:ну договаривайтесь как-то сами между собой. Шары забрали с дорожки и потом я ходила побиралась по другим, чтобы мне их отдали. Дальше пошли в игровую часть, где стоят автоматы, автодром и прочие детские развлечения. Автодором, канатная дорога очень понравилась, детям было интересно. Но мы также долго искали операторов, которые должны были нас пропустить. Они есть, но постоянно где то бегают, разговаривают по телефону или заняты чем то ещё. Ну и завершающая часть того, что половина игровых автоматов без русской инструкции. Пока дети сообразят, что нужно сделать, или время заканчивается или проигрывают. За каждую игру дают тикеты. Игровой автомат "Барабан" Рассчитан на то, что там никогда не выигрываешь 200 или 500 тикетов, потому что после завершения времени, автомат рассчитан так, что стрелочка все равно сдвигается на 1см. И в итоге дают 4 тикета. Понятно, что это лохотрон, но..!...Дети в истерике, игрушки, которые можно выкупить на эти тикеты, естественно стоят достаточно дорого, чем реальная цена. Руководство не особо заинтересовано что то улучшать, потому что поток идет и ладно. Я лично подходила, высказывала свое недовольство, на что был дан ответ, что у них все хорошо и понятно, и типа не нравится-не приходите.Но с таким обслуживанием и отношением я думаю врятли кто будет возвращаться еще раз.
Bank VTB
December 2019
2
Хочу оставить отзыв конкретно об ипотечном отделе. Сначала все было хорошо, подали заявку на ипотеку, с нами работал специалист , отвечал на все вопросы, все подробно объясняла. Затем уже оформление сделки перевели на другого специалиста, Людмилу Мирохину и тут началось.. Чтобы ответить на любой вопрос - она бегала постоянно консультировалась, не могла конкретно рассказать последовательность действий,потом дальше нас передали другому специалисту. Может быть это и удобно для банка, на каждом этапе новый специалист, но для меня, как для клиента - это очень неудобно, каждый подходит, рассказывает свое, сопровождения как таковое, отсутствует. Кроме того, для дальнейшего погашения, мне открыли только счёт, чтобы завести карту, меня отправили в другой отдел, где нужно было отстоять очередь 20 человек. (почему как клиенту на длительный срок, банк сразу не открывает карты-непонятно).