Два раза отказывался от написания отрицательного отзыва, но сегодня чаша моего терпения переполнилась окончательно. Много лет ходил в это кафе с друзьями, проводили деловые встречи, заказывали банкеты. Нравилась кухня и даже постоянно шумящие и курящие прямо в зале "хозяева" этого заведения, их друзья и родственники вносили некий армянский колорит. Но месяцев пять назад атмосфера потихонечку начала меняться. Появились пьющие пожилые армянские официанты и молодые азиаты и азиатки. Сначала все "накладки" с путаницей блюд, подкисшим пивом и ошибками в счёте списывал на неопытность работников. Картинка стала понятнее при расчёте за банкет 4 месяца назад. Обещанную при заказе банкета скидку не смогли предоставить т. к. руководство уже ушло и связи с ними не было в этот вечер. Часть алкоголя, помещённого в морозилку исчезло, даже пустые бутылки уже якобы умудрились выбросить из помещения ресторана. Но наценка за обслуживание, "чаевые" и плов, обещанный в подарок, были включены в счёт. Осадок остался, но русская душа долго плохое не помнит... вообщем ностальгия замучила и пошли опять.
Сели на первом этаже недалеко от входа и пытались раствориться в забытой за это время атмосфере любимого кафе. Но не тут то было... Город засыпает-просыпается мафия! Хозяева ушли и началось время полного расслабления персонала. Группа азиатов: парковщик, доставщик заказов, официантка, хостес сели в зале перед входом и громко общались на родном языке. Прерывались они лишь на проходящих мимо гостей, а хостес осведомлялась у уходящих гостей оплатили ли они свой столик!!! Пиво принесли вместо вкусного армянского подкисший "Старопрамен", хотя в чеке пробили армянское. При предъявлении скидочного купона отказались предоставить скидку т. к. без руководства сделать её не могут. Нет, я не надеялся на мишленовское обслуживание, но хамить, не уважать и нагло обманывать своих ГОСТЕЙ-это прямая дорога к исчезновению с ресторанной карты. Гость заведения-это основной человек в заведении!!! Это прописная истина ресторанного бизнеса!!! Я уже не говорю что мы были Вашими постоянными клиентами!!! Мне очень больно от этого.
Уважаемые владельцы, руководители кафе "Пандок"! Обращаюсь к Вам с просьбой: НЕМЕДЛЕННО поменяйте персонал и верните уважение к ГОСТЯМ (независимо от их национальности) !!!
P.S. К ПОВАРУ и МАНГАЛЬЩИКУ претензий как не было так и быть не может. Этим ребятам: Цавт танем, ахпер!!!
Ремонт обуви
February 2020 •
1
До недавнего времени работал очень хороший мастер- всё делал у него лет пять. Был в восторге,что рядом такой ремонт! Две недели назад пришёл другой ара-мастер . По привычке отдал в эту мастерскую ботинки и сумку, Мастер взял почти в два раза дороже,чем прежний, долго тянул с возвратом : то заболел, то завтра будет готово...в результате просто испортил дорогую сумку полной безрукостью!!! Вещь на выброс!!! Больше не ходите в это место, если дорожите своими вещами!!!