Очень уютный винный бар с вкусными закусками и отличным обслуживанием!
Kopirka
August 2022
5
Делали фото на визу, сделали все быстро и качественно!
Delimobil
January 2022
1
Операторы не умеют решать проблемы клиентов! Арендовали машину в Делимобиль, чтобы съездить на выходные из Москвы в Тулу. В 100 км от Москвы на трассе машину начало резко болтать, мимо проезжающие водители подали знак, что надо остановиться.
Остановились, проверили колёса (сначала подумали что пробили колесо), все в порядке.
Позвонили в поддержку Делимобиля (около 11:20 дня), объяснили ситуацию, оператор сказал, что заявка принята и механики выедут к нам, чтобы проверить машину и убедиться, что передвигаться на ней дальше безопасно.
Через полтора часа перезваниваем, уже новый оператор говорит, что заявка принята, но информации по выезду механиков нет, и никак ускорить процесс невозможно. Все это время мы стоим на обочине трассы. Звоним еще через час, новый оператор предлагает нам найти ближайшее сто и решить вопрос самостоятельно, объясняем что здесь ничего нет. Далее оператор сказал, что постарается согласовать завершение аренды если мы сможем припарковать машину по правилам ПДД (по правилам Делимобиля завершить аренду в месте, где мы находились было невозможно и необходимо было согласование).
Мы доехали до ближайшего посёлка и припарковались на парковке. Нам никто не перезвонил.
Спустя 4 часа сами звоним снова, узнаем что механики даже не планировали к нам выезжать. Оператор нас просит снять видео, как мы едем на трассе доказательствами, что машина дергается, что очевидно опасно для жизни!
Итог: за 4,5 ожидания на трассе ни один оператор не смог решить нашу проблему! Нам пришлось возвращаться обратно на аварийках чтобы припарковать машину, непригодную для эксплуатации! К слову на обратном пути у нас начал стучать двигатель, а на приборной панели не было никаких знаков, указывающих на неисправность.