KiR MaSo Ni
4
1
subscriber
0
subscriptions
1.2 m
views
Чисто, уютно(есть места, где можно сесть в ожидании приёма, также имеется кулер с горячейи холодной водой).
Сотрудницы информационной стойки любезны, компетентны, продажницы(не в упрёк 😀).
А вот доктор, оказался отстраненным. Дал общие рекомендации, о которых я и так знал. Дополнительных рекомендаций не было, а зря, т.к. человеческая память имеет свойства подводить (был несколько лет назад в другой клинике с таким же вопросом, там все подробно рассказали, так ещё и распечатали рекомендации, в итоге эта распечатка(хорошо, что не выкунул) сейчас выручила).
Записывался на следующий сеанс, так и не перезвонили(наверное поняли, что я не приеду 😀)
Арендовал кабинет для массажа.
Все понравилось, начиная от компетентного, вежливого и радушного администратора Юлии и заканчивая самой атмосферой пространства.
Чисто, свежо(есть кондиционер) и...по домашнему(спасибо за конфетки😋).
Если кто-то любит простор во время работы, кабинет уютный, но не большой.
Здравствуйте! Сегодня посещал это место не в первый раз, однако именно сегодня "что-топошлонетак".
Прождав администратора у его стойки, я решил снять верхнюю одежду, т.к. стало жарко. Через некоторое время подошёл ещё один посетитель центра, затем ещё прождав какое-то время, появилась дама в белом тюрбане с молодым человеком(потом им окажется сотрудник центра). Смерив меня высокомерным взглядом, администратор(как оказалось это была та самая дама в белом тюрбане), она сначала приняла посетителя, который пришёл позже меня, после того, как мужчина ушёл, я подошёл вплотную к стойке и сказал, что хочу оплатить игру Лилу, посмотрев на меня и проигнорировав сообщение, дама повернулась к сотруднику центра и начала оформлять его заявку. Ну хорошо, я "проглотил" это. Затем, когда сотрудник ушёл, администратор, вдруг меня заметила(Слава всем Святым!🙏), сказав - " М, да. Вы хотели оплатить игру". Я так понимаю, что сотрудники у вас стали в приоритете?
Итог: я не оплатил игру(сославшись на то, что у меня часть оплаты наличными, часть картой), однако поставил "check point".
Этно-магазинов в Москве хватает, да и культурно-духовные центры не в дефиците. Мне не нужны привелегии или внимание, хотелось бы, при следующем посещении, видеть радушие и участливость по отношению к посетителям. Вы всё-таки один из старейших и излюбленных этно-магазинов и культурно-духовных центров Москвы, так держите "марку"!
Сегодня, 20.03.2022 г., сделал покупку в магазине Дикси по адресу Мичуринский проспект 26, я столкнулся, с присущей для безграмотных и выращенных в антисоциальных условиях "кадров", с грубостью, хамством и угрозами.
Оплатив покупку, я не успел даже рта открыть, чтобы сказать, что мне нужен чек, кассир его уже отправила в коробку-урну. На просьбу дать мне чек, она сказала, что не знает где теперь его искать и зачем она его выкинула она тоже не знает, но сказала(цитирую дословно):
- Я сейчас позову администратора, чтобы она дала тебе чек в одно место.
На замечание, что я покупатель и "тыкать" мне не нужно, кассир заявила:
- Да мне по... кто ты. Хоть конь в пальто!
В очереди стояла женщина старше кассира на 10-ки лет, тоже сделала замечание, что так с покупателем не общаются, на что кассир отвечает:
- Ты кто такая? Чё ты лезешь не в своё дело!
Женщина ушла в зал искать администратора, я остался на кассе, включил камеру(жаль, что здесь нельзя прикрепить видео). Там очень чётко слышно, как кассир угрожает благим матом, что всех и вся.
Далее к кассе подходит РТЗ(работник торгового зала) со словами к женщине из очереди:
- Зачем Вы за этого мужика заступились? (Мол, если бы (по мнению РТЗ) не заступилась, не получила бы).
Затем РТЗ обращается лично ко мне:
- Слышь дружище, в чем проблема? Не дали чек, сейчас администратор придёт и будет тебе чек. (Мол, спокойно Гринго!).
На что я отвечаю, что я ему не дружище и кассир обязана была дать чек, а не выбрасывать.
- Слышь, не надо мне хамить! - отвечает мне РТЗ. (Это я видите ли ему хамлю?! Вот это поворот!). Как к тебе тогда нужно обращаться? Инопланетянин? А если я к тебе на работу приду? - РТЗ продолжил хамить.
Пришла администратор.
- Так тишина! - громко сказала она. После этого она наконец-то выбила мне чек и я ушёл.
Уважаемая администрация компании Дикси - это не выдуманная история, а РЕАЛЬНОСТЬ в магазинах вашей сети. Я понимаю вас, как работадателей, правда. Вы вынуждены нанимать этих "кадров", потому что они дёшево вам обходятся, а раз вы ставите в приоритете дешевую "рабсилу", тогда делайте уценку всех товаров в магазине, потому что реализовывая продукцию (сомнительного качества и производства) по таким ценам, вы автоматически говорите о сервисе, а раз его нет, в большинстве магазинов вашей сети, значит продавайте свою продукцию за бесценок, хоть не так обидно будет.
В общем, примите меры в отношении администрации магазина на Мичуринском проспекте 26, потому что это, далеко
не первый случай.