Антураж
December 2024 •
1
Обратились с супругом с просьбой сделать две симметричные выточки в области груди с связи с прожигом куртки. Куртка, к слову, стоит почти 30 тысяч рублей. При приеме заказа не оговаривалось, что в случае невыполнения заказа какая-либо сумма будет взиматься. Куртку отдали в пятницу, в понедельник позвонила сотрудница и сказала , что из-за особого строения внутренней подкладки работу выполнить невозможно, предложила нашить аппликацию на место прожига. Мы отказались, и сказали, чтобы куртку зашили, и что заберем ее позже. Придя вечером, я обнаружила , что куртка не зашита, владелица ателье начала показывать распоротый рукав с изнаночной стороны. Я сказала: «Зашивайте, будем думать». Мне начали опять предлагать аппликации, на что я возмутилась и сказала , что еще днем просила зашить куртку. Владелица ответила : «Я не поняла, Вы что, будете ходить с дыркой?!». А я так поняла, что это агрессивный маркетинг, который я Абсолютно не оценила. Вернувшись через 15 минут , я забрала куртку, заплатив 200 рублей за распорку и пошив. И только дома мы с мужем обнаружили, что шов распорот! Мало того, что взяли деньги, не оговорив это предварительно , так еще и испортили дорогую вещь , вернув ее не в том состоянии, в котором принимали. Я понимаю , что не все работы можно выполнить, но это не дает никакого права возвращать вещи в ненадлежащем виде! Фото как должно быть, и как стало, прилагаю.
Sticky sneakers
August 2024 •
5
Отличный магазин! Быстро помогли подобрать кроссовки высокого качества. Приятная бонусная программа.