В данном комплексе планировали провести корпоратив . Позвонили узнать условия и столкнулись с непрофессионализмом и хамством .
Для того , чтобы попасть к нужному специалисту пришлось сделать несколько звонков , но так и не попали , никто не владеет никакой информацией. У меня взяли номер телефона и обещали перезвонить с отдела организации банкетов . Спустя несколько дней , не дождавшись звонка , позвонила сама . Надала на необходимую цифру для того , чтобы попасть к банкетнику , девушка взяла трубку и не представилась . Я поторатила несколько минут на взаимное непонимание и в конце разговора оказывается, что мне нужно к другому специалисту. Ок , переводят . Девушка, которая непосредственно мне и была нужна , оказалась совершенно некомпетентна и груба . На вопросы отвечала в хамской манере , на диалог не шла , и на вопрос куда обратиться с жалобой мне в ответ нахамила и сбросила трубку . После чего я позвонила на рецептур и высказала свои замечания, где меня выслушала весьма приятная девушка .
Если данной организации не все равно на своих гостей, рекомендую пообщаться с сотрудницей, а лучше нанять новую, поскольку высокомерные люди как правило не признают ошибок
Dali Ceramica
February 2023 •
5
В магазине очень хороший выбор. Действительно много вкусных и интересных расцветок. Больше всего порадовала работа менеджера - Алены Кондратьевой. Девушка знает ассортимент и с легкостью смогла нас проконсультировать по подбору материала под фартук с учетом цветовой гаммы нашей кухни. Алена предложила нам несколько вариантов, помогла выбрать наиболее гармоничный и экономичный вариант раскладки плитки, всегда на связи , очень приветлива и добра!)) цены в магазине адекватные , мы остались очень довольны! Спасибо , за вашу работу 😊