Küchenland Home
October 2024
1
Настолько плохо, что я даже не знаю, с чего начать 1) Оформляла заказ 896902, спустя полдня подтверждения не получила, поехала в магазин. Мне сказали, что заказ собран (смс я так и не получила). Вынесли заказ, но он был собран на 100% неправильно, положили не те бокалы, положили 1 рукавицу-прихватку, вместо 2х 2) Пошла просто выбирать себе другие бокалы, попросила достать их из коробки и проверить. Один оказался с браком, рельеф на нем почти не просматривается (см.фото), хотя меня пытались убедить, что бокалы одинаковые. Я попросила принести другие такого же вида и различие наконец всем стало очевидно, бокал заменили 3) При попытке списать подарочный сертификат, дважды был запрошен код подтверждения, который так и не пришел в смс, вот уже 3 часа с визита в магазин прошло, а кода всё нет 4) Сейчас, спустя 3 часа, мне пришла смс, что мой заказ готов к выдаче. Какой заказ, если я его отменила прямо в магазине? Код с подтверждением о списании сертификата так и не пришел до сих пор 5) Вместо 5 минут, запланированных на поход за "собранным" заказом, я потратила полчаса, выбирая небракованные бокалы, выясняя причины такой косячной сборки и в ожидании кода подтверждения, который так и не пришел П.с.: Мной был оформлен заказ сначала в другом магазине 896501, выбирала магазин с наличием всех позиций. Через сутки (!) позвонили, сказали у них есть не все и заказ отменили Я не знаю, что стало с этим магазином, почему онлайн заказ из 2х позиций собирается сутки? Почему не смотрят, что кладут в заказ? Почему не признают очевидный брак? Почему смс приходят с запозданием? И как мне теперь воспользоваться сертификатом? Конечно, почти весь ассортимент - мое почтение, хочется скупить всё и сразу, но сервис на уровне фикспрайса. За такие деньжищи можно было бы как-то наладить ключевые процессы по формированию и выдаче заказа
Vkusno — i tochka
September 2024
1
Макавто не работает, но никакую табличку сотрудники повесить не удосужились. Куча машин стоит ждёт ответа. Сотрудник внутри пояснил, что «мне не хватает людей». Но уж табличку на бумажке можно было прицепить? В очереди простояли 20 минут и не получили ничего. Исправьте такой позорный косяк!
Petrovsko-Razumovskaya
August 2024
1
Как так получается, что в приложении метро станция работает до 1:20, везде в яндексе пишут, что МЦД работает до часу ночи, но в 00:58 уже ни одного поезда нет? Прикольно было стоять в ночи ждать такси в кусах, потому что глушь полнейшая и реально страшно. Актуализируйте инфу, пожалуйста, во всех ресурсах, не вводите людей в заблуждение
Центр госуслуг района Дмитровский
August 2024
1
После назначенного времени высветился мой талон, подошла к окну, а там еще несколько человек в очереди. Зато сразу же уведомление пришло, что «услуга оказана» и все «вовремя». Далее 10 минут девушка не могла понять, что я утратила паспорт и отправляла меня в другие инстанции, хотя я записалась на мос.ру и все нужные документы заполнила. Далее после заполнения очередной стопки бумажек мне просто отказали, потому что я не рядом живу. Как мне могут отказать в услуге, если я смогла записаться сюда через гос. портал и ни в одном месте не было написано, что я с изготовлением паспорта должна была обращаться по месту прописки или месту жительства? На мой вопрос, почему так, меня отправили к начальнику, который отказывается общаться и отправляет ждать в другой кабинет, но с кем-то другим из посетителей все-таки общается. Что за избирательность? Где объяснения, почему мне отказано в услуге? Ну и бонус — я здесь уже не первый час, но ни одного места нет, чтобы посидеть возле нужного окна. В очереди стойте смирно или сидите на полу Через полчаса надо мной сжалилась сотрудница, посмотрела мои документы, отправила в соседнее окно, где мне сказали явиться на следующей неделе для составления протокола, и уже потом подавать документы. Почему нигде об этом не сказано? Зачем еще какой-то протокол? Ни одного ответа не получила. Разочарована посещением
Copy center
August 2024
5
Техника лагает, но все хорошо) фотки получились, пошла менять паспорт
5uglov
July 2024
1
Связаться невозможно, телефон в картах и на сайте фейковый (бесконечная реклама каких-то красивых номеров телефона от другой организации). В телеграм-боте не отвечают. Очень жду какую-то информацию по заказу и контакты менеджера. Номер заказа 15168 Если со мной свяжутся, отзыв удалю
Blackgroomer
July 2024
5
Ходили на комплекс для пса с алопецией, все понравилось, он у меня вредный товарищ, но после груминга вышла довольная булка! Чистый, душистый, счастливый
Endosurgical health center
February 2024
5
Делала операцию по удалению миндалин. Врач (Курочкин А.И), анестезиолог, деружный врач, все медсестры — лапочки. Все прошло хорошо, палаты 2-3 местные отличные
Bona Fide
February 2024
5
Топовая спортивная одежда, давно следила за брендом. Приятная неожиданность, что в офлайн магазине принимают промокоды. Вернусь еще, большой выбор. По мне это удобнее, чем на ВБ и Озоне заказывать выборочные модели
Xfit
January 2024
1
Пришла в четверг в 9м часу, свободных шкафчиков нет, полотенца кончились, в детской раздевалке сломаны ВСЕ шкафчики, дверь в женскую душевую то одна то другая отсутствует уже на протяжении второго месяца, в душе регулярный сквозняк из-за отсутствия двери, да еще и отсутствующая дверь не в раздевалку, а в общий бассейн!!! Хаммам постоянно не работает. За что такие деньги платить — абсолютно непонятно. При оформлении мне обещали накинуть еще два месяца к абонементу за приведение друзей-новых клиентов, менеджер уверяет, что эти два месяца есть, в приложении они не отображаются, на ресепшн тоже об этом ничего не знают. Очень жаль, что продлила абонемент так надолго и друзьям посоветовала. Зал абсолютно испортился.