Пишу отзыв об аффилированной компании CDEK.Shopping
Не повторяйте моей ошибки, ни в коем случае не заказывайте ничего в этом магазине!
Я давно и часто покупаю онлайн, но с таким я столкнулся впервые (как жаль что я сперва не почитал отзывы). Если бы не заверения самого СДЭК о том что эта компания имеет к ним отношение я бы уже давно написал заявление в полицию.
Давайте к делу.
12 ноября 23 года я оформил и оплатил заказ. В течении двух дней заказ был обработан, выкуплен и направлен на склад отправления. И вот уже ровно месяц коробочка весом в килограмма два едет от дубайского магазина, на дубайский склад компании. МЕСЯЦ!! Не иначе в дубае большая проблема с пробками. Если вы думаете что я шучу, то ниже я покажу скрины с номером заказа и его статусом. Если вдруг ресурс не позволяет прикрепить скрины, то вот номер заказа 2708278-0001
На звонки поддержка ничего вразумительного не отвечает. Дежурные фразы и никакого желания разобраться в ситуации. По всей видимости поддержка на ни что не вляет и ГЛАВНОЕ это для них норма.
Пожалуйста, послушайте меня. Я не бот, и пусть я сейчас по всем отзывным ресурсам постараюсь распространить свой отзыв + привлеку своих друзей инфлюенсеров для распространения этой инфы - не думаете что это покупные негативные отзывы. Я реальный человек, который имел неосторожность купить мак мини на сдэк шоппинге.
По поводу запроса на возврат денег я ничего сказать не могу, так как не требовал деньги обратно. Я хочу получить тот товар который заказал и оплатил. Но другие отзывы говорят о том что с этим тоже есть проблемы, причём очень большие.
Сейчас сезон покупок подарков к НГ, предостерегаю вас от взаимодействия с этим магазином. Вы просто рискуете испортить самый главный праздник в году и себе и близким (кому вы заказываете подарки).
И боже упаси вас заказывать тут кому-то подарок на день рождения. Это худший вариант. Так как к дню рождения подарок ТОЧНО не приедет и вам придётся либо покупать такой же но уже в другом магазине, либо вовсе извинятся и приходить без подарка.
Естественно новинки тут тоже покупать не стоит. Так как пока они до вас доедут, они ЗНАЧИТЕЛЬНО подешевеют в других магазинах. И вы получите по цене релиза товар, который уже давно не является новинкой.
Не будьте глупцами! Учитесь на моей ошибке, не надо совершать своих!
Отдал в сервисный центр компьютер, на который не мог установить ни линукс ни виндовс. ПО не известной мне причине.
После корректной установке убунты комм намертво вис, ни что не помогало. А флешку с виндовс просто не видел.
В сервисном центре не то что просто продиагностировали компьютьер, но и установили виндовс (без ключа активации). Что позволило мне скачать руфус и записать работающие флешки для установки виндовс и линукс.
Помимо того обновили биос до последней версии и почистили комьютер от пыли.
При отдаче сотрудник ДНС Сергей даже переложил кабеля комьютера. Абсолютное добровольное желание Сергея свидетельствующее о квалификации сотрудников магазина.
Мне было это так приятно и удивительно, что я под это дело купил там же дополнительный hdd (важно, я даже не заикался об этом до момента когда Сергей предложил получше уложить кабеля, и уж поверьте никто и никак мне не намекал на это).
По итогу я не то что просто остался доволен. Я для себя решил так: если наценка магазина будет не более 20% от САМОЙ НИЗКОЙ цены что я смогу найти в сети, я буду точно брать у них. Так как сервис не то что соответствует документации. Он её превосходит!!
Смею и тебе читатель моего отзыва рекомендовать КОНКРЕТНО ЭТОТ магазин - днс на ул. академика янгеля (тц сомбреро).
Отдельная благодареность человеку у которого свадьба на 300 человек - Бро, я понимал что ты там не рядовой сотрудник, но ты красава что помог мне ускорить поиск компьютера. Ты молодец! Счастья тебе и твоей будущей супруге)
Ниже прилагаю фото, чтобы не думали что это заказуха.
Всех Благ!