Хотелось бы уточнить у руководства каков регламент работы официантов во время игр Мозгобойни?
Очень часто посещаем игры и каждый раз одна и так же проблема с официантами, они видимо забывают что находятся на работе. Многие из нас приходят после работы с желанием хорошо провести время, поесть и выпить, но официанты делают все что угодно - сидят в телефонах, обнимаются, общаются между собой, но не работают. Прекрасно видим как другие команды пытаются добиться внимания, но почти всегда тщетно.
Окей, во время раундов подходить к нам неуместно, но перерывы во время игры - отличное время чтобы начать лавировать между столами и принимать заказы, но во время перерыва официанты выходят на перекур👍🏼
Играет большое количество людей, которое готовы делать заказы, но Вы теряете большие выручки из-за таких работников.
Очень надеюсь что будут приняты какие-то меры к работе персонала, спасибо
Friends Gastrobar
October 2024 •
5
Походя мимо, зашла сюда на обед.
Добродушно встретили и проводили до стола, официант был очень внимателен.
Приятно удивила подача блюд из обеденного меню, не дорого, но очень красиво и сытно.
Фондан и кофе были восхитительны, точно вернусь сюда на ужин!
Ps единственное что смутило - отпечатки пальцев на приборах, но общее впечатление не испортило, оценку свою не снижаю:)
Мадлиани Хинкали и Вино
October 2024 •
5
Любим ваше заведение и периодически ужинаем у вас с мужем.
Но вчера (20.10) обслуживание подвело.
Нас проводили до стола и не подали меню. Пока ожидали, увидела, что лежит оно рядом с нашим столом, вязала сама, видимо так и было задумано девушками.
Далее подошла официант, не представившись, приняла заказ и даже не повторила его. Окей, надеюсь, все принесет без ошибок.
Блюдо для супруга подали раньше, есть без меня не стал, ждали еще минут 10-15 мой шашлык с овощами на мангале, к этому времени его хинкали остыли, неприятно.
На протяжении всего ужина наш официант нас игнорировала, пытались выловить её взглядом, чтобы не кричать на весь зал, но она смотрела только в свой телефон, тоже неприятно.
Рассчитала нас молча, обратной связи не спросила.
Оценку не снижаю, потому что общее впечатление о заведении отличное, просто решила поделиться своим негативным отзывом касаемо последнего визита, чтобы провели какую-то беседу с официантами
Ararat Tavern
September 2024 •
5
Прекрасное заведение в самом сердце Еревана!
Забрели сюда случайно и ходили каждый ужин, пока были в Армении.
Обслуживание на высоте, порции огромные, очень вкусно и колоритно!