Виолетта А.
4
0
subscribers
3
subscriptions
80.9K
views
Если после вашей брони в зале остались открыты окна или хоть на метр сдвинуты какие-либо предметы (даже если это было до вас и вы тут ни при чем), к вам в раздевалку начнут судорожно стучаться и допытываться, кто это сделал.
Но стоит вам попросить сделать замечание толпе людей в соседнем зале, которые орут и гогочут так, что ты не слышишь собственной музыки, они умоют руки и скажут, что «все в рамках дозволенного».
Вот такая вот клиентоориентированность)
Была два раза у разных топ-мастеров маникюра, и ОБА раза уже через несколько дней после процедуры появлялся скол на каком-нибудь из ногтей, приходилось идти на ремонт; когда выхожу из других салонов, такого не происходит. Поэтому цене в 3 тысячи маникюр не соответствует от слова совсем.
К сожалению, не смогла попасть к опытному мастеру в этом салоне, пришлось идти к одному из новых, видимо, вообще недавно работающих в ногтевом сервисе. Одновременно со мной, даже чуть позже, сели делать маникюр еще двум девушкам — обе закончили раньше, причем у одной был точно такой же дизайн, как у меня. Ну да ладно, я не торопилась. Что получила — неровную пластину (на многих пальцах к концу свободного края идет утолщение, а перед этим — вмятина), пару точечных вмятин, похожих на дырочки и самое неприятное — неаккуратно обработанную кутикулу. Во время работы фрезой возникали порой неприятные ощущения, под вечер же несколько пальцев вообще стали болеть, покраснели. Сейчас, на следующий день, ситуация лучше не стала — приходится ходить с пластырем, чтобы хоть что-то этими пальцами делать.
За исключением последнего момента все могло бы быть, скажем, терпимо, но не когда это стоит ~3000. Цена такому сервису тысяча, вообще не больше. Я понимаю, что новичкам тоже нужно нарабатывать опыт, но, может, и цена у наработок будет соответствующая, а не как у хороших мастеров?
Если и вернусь в это место, то уже кровь из носу к более «рейтинговому» мастеру.
Очень неприятная девушка за кассой работает в последнее время — Диана. Вместо обслуживания слышу от нее только хамоватые замечания, зазыв на соседнюю кассу и прочих действий, которые девушка делает с явным пренебрежением.
Благодарю за «теплый» прием. Персонал не смог справиться с такой задачей, как посадить человека за стол. Смотрели на меня, ничего не делали. Видимо, совсем плохо сейчас с кадрами.