Яркие альбомы
April 2023 •
1
Хочу предостеречь людей, которые почитав отзывы решат обратиться в эту "фотостудию". Все отрицательные отзывы в группе и на сайте этой фирмы бережно удаляются администратором, а не удобные люди отправляются в бан. К сожалению, имела неосторожность поверить отзывам и в итоге получила: 1. С менеджером обговорили стоимость, а в договоре стоимость получили выше. На вопрос почему (ей были показаны скришноты переписки, где она сама озвучивала стоимость), менеджер сказала, что она ошиблась, с кем не бывает...И это стало проблемой родителей. Ей ошибаться можно, а клиентам нельзя (если Вы не удобны менеджеру, то она вас везде сразу блокирует). 2. Примерно через месяц после съёмки данная менеджер позвонила и сказала, что цены растут, что печать дорожает и надо бы ещё доплатить! Тут спас только скандал и договор, чтобы не доплачивать ей. 3. Фотограф запорола часть фотографий. Из 2х локаций фото нет ни в одном альбоме! 4. Фотографии Вам посмотреть не дадут (только за доп.плату, но сумму называют размытую - от 2000). Но разрешают вставить фото, которые Вы захотите. На вопрос как можно выбрать фото, если их не видели, ответ: "Спросите детей" . Откуда дети знают какие фото получились, а какие нет - не известно. 5. После долгих уговоров все таки показали макеты. Но на просьбу заменить фото (ребёнок на фото сидит с одноклассницей, которая отвернулась) был ответ: "Мы фото не редактируем,только исправляем ошибки в ФИО". Но тогда это противоречит тому, что обещали вставить фото по желанию... 6. Если Вы заказываете дополнительный разворот, то Вам даже не вставят подписи под этими фотографиями. На данный запрос менеджер написала: "я не буду с Вами общаться." И менеджер заблокировала меня. Мне вот стало жалко времени, потраченного на неё, ведь именно я собирала деньги с родителей, я уговаривала родителей заплати ей больше (по ошибке данного менеджера....) и другие моменты. Менеджер совершенно не умеет работать с людьми, не умеет отрабатывать возражения. Есть единственное правильное мнение в этой Вселенной - только её! А если Вы ей задаёте неудобные вопросы- Вас отправляют в бан в группе, в телефоне. Осталось ощущение, что менеджер насмотрелась доморощенных "психологов", которые учат: "Ты лучший, плевать на всех, ставь дороже!" И совершенно она не подумала, что помимо её границ, есть ещё границы других людей и возражения у других людей.