stealth -.
5
0
subscribers
0
subscriptions
36.7K
views
Очень по-домашнему. Комфортно и уютно! Всегда чисто! Персонал вежливый и ответственный! По-настоящему "ТЕПЛО"!
Ребята красавчики! Делают очень качественно и аккуратно! Фанатики своей профессии! Машина от них выходит лучше чем с завода, ещё и с защитой!
Продают поврежденные и царапанные стекла! После спихивают ответственность на покупателя! Идти на разговоры не хотят. Клиенто-ориентированности 0, качество товаров ужасное!
Купил 4 стекла. Из-за очереди и спешки на одном стекле не заметил глубокую царапину в углу. Заметил позже, в сервисе. Понимаю, что сам виноват, что не увидел сразу. Но, нормальная компания пошла бы на разговор и, хотя бы, попыталась найти решение, здесь такого не ждите. Привез обратно, меня почти сразу начали "футболить", сказали писать претензию. Разговаривают "через губу", делают всё очень медленно (отсюда и очереди), на решение вопросов не идут.
Предлагал им сделать экспертизу за свой счёт, чтобы установить когда царапина появилась на стекле - был отправлен "ожидать". Иначе бы экспертиза показала, что царапина появилась до даты покупки.
Претензию рассматривали 10 дней. Решение по телефону или смс не сообщают, заставляют ехать к ним лично. Естественно, после рассмотрения претензии, послали лесом, мол надо было смотреть при получении и царапина возникла по моей вине. Обращаться в данную компанию не советую, если не хотите приключений!