Chiho
February 2025 •
1
Насколько же неопытные/просто недалекие сотрудники могут испортить впечатление о любимом месте: Хожу с 2021 во многие точки сети Чихо, советую всем друзьям и близким. Сегодня в районе 20 часов произошло следующее… пришёл, выбрал поесть, но на моменте оплаты, когда я протянул девушке на кассе 5000₽ купюру, она долго смотрела в кассу, а потом заявила, что сдачи не будет. Далее сходила у кого-то спросить и вернулась также с отрицательным ответом. Далее добавила, что пробить и приготовить еду, пока сдачи не будут, они не смогут. Вот якобы могут сходить в банк, но это займёт 30 минут и все такое. Я подал девушке идею о том, что кто-то может мне перевести, тк к сожалению других купюр у меня просто нет, а потом они сами уже с кассой разберутся, на что получил отказ. Эм, Окей. Спрашиваю: «это всё, что вы можете предложить? Просто отказ?». Естественно больше сотрудница на кассе ни до чего не догадалась, как просто отказать мне, я молча развернулся и ушёл в другое заведение. Работаю администратором уже несколько лет и такого поведения у своих сотрудников не видел ни разу, чтоб могли просто отказать покупателю/гостю/клиенту. Считаю, что ситуация просто вопиющая и непрофессионализм сотрудника зашкаливает. В работе с людьми это неприемлемо)