Stardogs
July 2024 •
1
Перепутали заказы Заказали два датских хот-дога , в итоге положили вообще не то , два малюсеньких с сосиской как мизинец Ходили к вам раньше , все было вкусно , и продавец женщина очень хорошая , а щас невнимательные две стоят , и путают заказы 👎🏼👎🏼👎🏼
Paradise Zone of Dense Clouds
November 2023 •
1
0 звезд , были раньше в этом магазине , нареканий не было И тут решили зайти в очередной раз за электронной сигаретой , взяли , проверили она сразу была не очень , не курилась от слова совсем , чтоб сделать тяжку , нужно было легкие там оставить , решили что дома зарядем и может будет ок , в итоге ничего , вернулись , решили обменять , обменяли на тоже самое , в итоге сначала она проявляла признаки жизни , но потом опять тоже самое , говоря продавцу о том что это все брак , он стал говорить что так и должно быть , но нет , когда вы покупаете вещь , вы ждете о нее что она будет исправно работать , вы платите деньги за нее , но когда она бракованная , необходимо дать замену или вернуть деньги , при чем два раза , на что нам отказали , сказали что если она нам просто не нравится , это наши проблемы 🤷🏻‍♀️ Считаю что это совсем не клиентоориентированность , и очень обидно что так вышло , в данной ситуации считаю что нам должны возместить ущерб ! Кстати говоря , продавец общался в момент покупки с директором , на что тот сказал что это норма , не считаю так ! Место это никому не посоветую :) И жду обратной связи , спасибо