Geekauto
November 2023
1
Заказал товар в этой компании через маркетплейс, доставку перенесли уже 3 раза, непонятно есть ли вообще у них данная запчасть, так как она сразу стала недоступна к заказу. Возможно, просто тянут время, чтобы отменить. А возможно, их самих же не устраивает цена, которую сами же выставили. Нет бы отменить заказ, но продавец тянет время. Не рекомендую заказывать у данного продавца, потратите кучу времени, а запчасти так и не дождетесь.
Pyatyorochka
April 2021
4
Классический сетевой магазин с товарами среднего качества
Sibir Koleso
April 2021
1
Здравствуйте! Заказал комплект дисков на авто, статус поменяли на "в пути", прождал 5 дней и дозвонился оператору(чудом получилось, провисел на линии около 30 минут), оператор сказала что всё оформлено, собрано и ждут только машину в местный филиал. Прошло 11 дней с момента заказа и мне приходит отмена. Причина указана:"Товар бракованный". Всё бы ничего, но только на сайте те самые диски в продаже. Прошу руководство разобраться в ситуации и решить данный вопрос. Если проблема в пересылке или ещё в чём-либо, вы так и напишите, или лучше позвоните клиенту, все люди понимают, что бизнесу сейчас нелего, но нужно как-то выходить из проблемных ситуаций, а не ещё глубже в них вязнуть, ведь такое отношение от любой компании к клиенту неприемлемо. Жду комментарии с вашей стороны. Номер заказа был 177954. Заказал повторно, так как хотелось бы лично убедиться в браке товара, а не в какой-либо "махинации" со стороны компании. Новый заказ 185049.