Отличная мастерская, часто приношу сюда вещи на подшив, замечательные мастера работают аккуратно и на совесть, недавно приносила сапоги на починку, лопнула подошва, подошва не совсем стандартная, и тем не менее мастер рассказал какие есть варианты устранения данной проблемы, сошлись на одном из вариантов и теперь у меня сапоги с новой подошвой, за что огромное спасибо, в общем мастерская хорошая, а мастера еще лучше👍💛
Curly's
January 2024 •
5
Замечательный салон. Попала на стрижку к мастеру Эле , мастер потрясающий, сделала ту стрижку которую я и представляла, первый раз в жизни меня подстригли именно так как я и хотела, прям магия какая то))) Помимо стрижки, рассказали как правильно ухаживать за волосами, какие средства использовать, как правильно мыть волосы, вообщем, я под впечатлением)) определенно еще вернусь и не раз ☺️🤍
Kit
February 2023 •
1
Отвратительный сервис!!! Отправляли посылку из Кемеровской обл. в Москву, сама доставка из города в город быстрая, но доставка по Москве тот еще квест. При отправлении, доставку оформляли до постамата в местный магазин Пятерочка( к слову, первый раз в жизни пользуюсь таким способом доставки, поэтому не знаю всех ньюансов) хотя раньше при отправке оформляли доставку до подьезда в этот раз оператор в пункте отправления сказала что если посылка отправляется в фирменной коробке ТК КИТ то доставка до подъезда невозможна, но если бы коробка была другая то можно было бы доставить до подьезда!? Как эта система работает мы так и не поняли, хотя ранее посылки в фирменной коробке тк спокойно доставляли до подъезда. Далее, когда груз прибыл в Москву на склад, пришло сообщение о прибытии, и все. Куда пришла посылка когда ее доставят, неизвестно, звонка от тк не было, далее пришло сообщение о том что формируется доставка, и все. Опять же никакой информации когда хотя бы примерно планируется доставка, ну и по классике никто не перезвонил. Дозвонится до живого оператора НЕВОЗМОЖНО, а когда все же дозвониться удалось, узнаешь что оказывается тебе звонили, но никто не отвечал хотя с даты прибытия был один звонок с неизвестного номера и то это были рекламщики, никто из операторов не может дать точной информации где находится посылка в данный момент и не знают тех кто мог бы обладать этой информацией, скорее всего операторы даже не знают где они работают, по итогу с горем пополам я самостоятельно выяснила где моя посылка и даже узнала когда она прибудет, правда нашла я эту информацию на сайте постамата, и уже оператор 5post сказала что с посылкой все впорядке и сказала дату доставки, почему операторы ТК КИТ не сказали что за дальнейшей информацией следует обращаться уже к 5post не ясно, ни в пункте отправке ни при звонке никто не сказал что за передвижением посылки теперь нужно следить в другом месте, всего один звонок один разговор мог внести ясность в данную ситуацию. Ранее мы пользовались доставкой этой ТК и все было в целом неплохо, но после этого случая как то уже не хочется сюда обращаться.