Sushi master
February 2024 •
5
Очень вкусные роллы. Заказываем уже не первый раз. Цена и качество соответствуют. Курьеры вежливые и пунктуальные. Если даже минут на 5 задерживаются, всегда позвонят извиняться и предупредят через сколько будут. Причём 5мин это максимальное опоздание курьера на моей практике)) чаще приезжают раньше
DNS
August 2020 •
1
Отвратительный сервис! Заказывала телефон для бабушки через интернет магазин с доставкой. При оформлении заказа было уведомление, что для подтверждения свяжется менеджер, но ни кто не звонил. Позвонила сама. Сказали доставка будет в срок. Как бы ни так! В назначенный день нет курьера. Звоню, рабочий день как оказалось закончен у всех ответственных за доставку и товар даже не думали передать курьеру. Мне по-прежнему ни кто не звонил предупредить, что доставки не будет. На следующий день менеджер неубедительно попытался объяснить почему не было доставки в оговоренные сроки. Вечером уточняя "а будет ли доставка" общалась хамоватым менеджером интернет-магазина DNS. Товар доставили с хорошим опозданием, почти уже ночью. Живу в другом городе, а очень хотелось бы лично выразить пожелания администратору DNS в городе Бакал. Уважайте своих покупателей и ответственней относитесь к работе!!!