Алина Оксенчук
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.3K
views
Мой молодой человек заказал заранее цветы (4 марта) , попросив повторить букет точь в точь на фото, убрав только тюльпаны
8 марта: магазин ни заранее, ни в день праздника не скинул фото готового букета, его мы увидели, когда курьер мне его привез
Начали разбираться, сказали что исправят ситуацию, забрали мой букет быстро и только через ТРИ ЧАСА мне звонит курьер в дверь с ТЮЛЬПАНАМИ в руках
Оказалось, что адреса букетов перепутали и мой второй букет курьер отдал другой девушке, когда всё выяснилось девушка, или отправитель её букета отказались возвращать ЧУЖОЙ БУКЕТ
После этой ситуации договорились о сборе точно такого же букета, ещё через час магазин не предупреждает о том что цветы закончились и скидывает фото другого букета
Решение вопроса было либо скидка, либо возврат средств, либо отправить букет который ОНИ собрали, а не который хотели МЫ
Итог: испорченное настроение в течении всего праздничного дня, не рекомендую заказывать в данном магазине, никакой ответственности и нормального отношения
* Цветы мне привезли в 20:40 только. Я целый день ждала букет !
Замечательное, уютное место, чтобы прекрасно провести время и вкусно покушать.
Обслуживание было на высоте, спасибо вам огромное ❤️