Добрый день! Привели ребенка шести лет на стрижку для мальчика, итог которой : ребенку поранили ухо, не извинились за случившиеся , отказались возвращать денежные средства. Ребенку было больно, помимо чего процедура стрижки вызывает у него страх и негативные эмоции