Хочу оставить отзыв об этом салоне, отзыв будет объективный, без преувеличения и вранья.
Я отдыхала в поселке Витязево в июле и мне в срочном порядке понадобился педикюр перед отъездом в Москву, я записалась в данный салон на 18 июля, салон выглядит очень даже стильно, красиво и дорого, есть мини кофейня и шоурум (именно о нем и пойдет дальше речь).
Я, как и любая девушка, сразу же побежала смотреть колечки и сережки в этот шоурум, мне понравилось одно кольцо, которое стоило 2800₽ (было написано, что это серебро 925 пробы!!!!!).
Я его приметила, скинула молодому человеку и ждала, пока он скинет на него деньги (это было что-то типа маленького презента от него).
Педикюр сделали в целом очень даже неплохо, обработка пальчиков с покрытием стоило 2200₽ (это московский ценник, но в целом салон выглядит так, что такая цена уместна).
После педикюра я пошла выбрать окончательно кольцо и заплатить за все, Я УТОЧНИЛА ТОЧНО ЛИ СЕРЕБРО ОНИ ПРОДАЮТ, даже видя пробу, я все равно решила уточнить!
В общем педикюр пальчики и кольцо обошлись мне в 5000₽.
Но что же происходит дальше?
Прошли ровно сутки и я замечаю, что мое кольцо облезает, палец почернел и пошла аллергия, ну что-то типа раздражения.
Даже с кольцами из бижутерного сплава такого не происходит, а тут СЕРЕБРО!
Я сразу же обратилась к их администратору с просьбой разобраться в этой ситуации, администратор сказал мне, что свяжется с руководительницей Евгенией и скажет решение, в итоге мне сказали, что отдадут мне эту сумму денег наличкой, я сказала, что уже нахожусь в Москве и не смогу забрать деньги (И ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ, Я ОБМАНУТЫЙ КЛИЕНТ).
В итоге вроде бы сказали, что переведут средства, но потом владелица Евгения сказала, что нет, мне нужно это кольцо назад, только в этом случае я получу свои же деньги, не знаю зачем кому-то облезлое кольцо, но видимо оно жизненно необходимо.
Я позвонила лично Евгении, понятно, что разговор был слегка в раздраженном тоне, я даже сделала запись звонка, но да ладно, Евгения мне сказала пришлите кольцо почтой и я переведу Вам деньги, изначально я так и хотела сделать, но потом поняла, что тратить свое время, которое дороже всего, ради этого не буду.
Я удивляюсь клиентоориентированности, я потратила деньги на некачественный товар, так я еще должна пойти на почту, заплатить деньги там, прислать кольцо и получиться обратно свои же деньги?
Ну это, конечно, уникальный случай, я с таким сталкиваюсь в первый раз.
Я думаю, что стоит более жестко вести отбор товара на продажу, чтобы потом не разводить руками!!!
Так что я решила оставить отзыв, чтобы больше никто не попадался на такой развод и отпустить ситуацию!
Желаю этой студии хороших клиентов❤️
Laser Love
September 2023 •
5
На днях побывала в этом чудесном заведении на лазерной эпиляции и на пробном аппаратном массаже по телу. Я осталась очень довольной результатом и качеством проведенных процедур. Все врачи приятные девушки, сразу видно, что профессионалы в своем деле, дали пару совет по уходу за кожей. От лазера эффект наступил через неделю, все как должно быть. Плюс ко всему близко к дому, в общем я рекомендую посетить данную клинику по лазерной эпиляции и массажу, вы не пожалеете!
OldBoy
September 2023 •
5
Чудесное место!
Отправила своего молодого человека на стрижку и коррекцию бороды, мы остались в восторге, все сделали качественно, сотрудники профессионалы и очень приятные люди. Так же хочу отметить систему лояльности, сделана прям для клиентов, давно такого не видели, приятные бонусы и кэшбек.
Так же есть выбор уходовой косметики. Разнообразие бара. В общем мы советуем это место на 10000%.
Peoples Nails
September 2023 •
5
Место просто супер, наткнулась на эту студию совершенно случайно, хотя жила рядом с ней много лет, не пожалела, что пришла сюда. Меня встретили с искренней улыбкой, предложили кофе/чай, проводили в зону ожидания, дали сразу палитру, мастер все время интересовался комфортно мне или нет, помогал с выбором цвета, спрашивал все ли мне нравится, меня очень радует такое отношение к клиентам, хотя поток большой, уделяют внимание КАЖДОМУ.
Администратор был приветлив, предложил сделать бровки, я не смогла отказать, сделала коррекцию и окрашивание, бровист интересовался какую форму и цвет бровей я хочу, сделал идеальные бровки, прям такие, как я люблю.
Я очень рада, что нашла такое классное место, теперь я постоянный клиент!