Клин Эксперт, приемный пункт
October 2024 •
1
Отвратительная химчистка ! Попала на двух разных «приёмщиц» и обе просто ужасно общаются с клиентами. Полностью отбивают желание возвращаться. За чистку трех вещей (рубашка с коротким рукавом, худи и юбка) взяли 4000 руб. Несмотря на то, что все вещи новые и ни разу не были в чистке и не стирались, в квитанции написали «износ 75%». Взяли предоплату, что само по себе неправильно. Время ожидания - неделя. Когда мы пришли за вещами без квитанции, женщина на стойкой закатила глаза, цокнула и сказала О ГОСПОДИ , стала куда то звонить, говорить, что сейчас мы будем составлять некое заявление, потому что как искать по номеру телефона заказ она не знает. В итоге нашли мой заказ с горем пополам. Юбка была полностью мятая, когда я спросила почему так, мне сказали : «не знаю, она висела». Правильно, зачем что то объяснять клиенту, если деньги заплачены в полном объеме неделю назад. Не советую никому
Sloy X Vspyshka
August 2024 •
5
Приходим сюда часто с нашей большой собакой. Сотрудники всегда очень внимательны к нам: приносят собаке воду и угощают огурчиками. Кофе вкусный, выпечка почти вся- тоже. Хорошие завтраки, если что то с блюдами не так, всегда заменят блюдо частично или полностью.
Neotlozhka
July 2024 •
1
Хамское и отвратительное отноешение фармацевта Велецекой (Елецкой) виктории Михайловны. Это худшее обсуживание, с которым мы сталкивались в аптеке.
Beanhearts
February 2024 •
5
Очень вкусный зеленый салат и вареники Обслуживание вежливое и быстрое Спасибо!
To Feel The Moment
February 2024 •
5
Все очень чисто, приятная атмосфера Было здррово увидкть тут кофе в дрип пакетах и множество красивых десертов Брали фильтр кофе, сырок, завтрак с колбаской и круассан с лососем. Все вкусно. Особенно хлеб в завтраке, сырок и кофе
Auris
December 2022 •
5
Ведиколепный салон. Чистота, красота, сервис Пирсер Анна Скверна обладает самой легкой рукой, которая оставила на мне не один красивейший прокол
Adore Beauty
April 2021 •
1
МАСТЕР МНОГОСТАНОЧНИК И ИСПОРЧЕННАЯ ФУТБОЛКА Все началось еще до моего приезда. Я былазаписала на 17:30, за 1,5 часа до назначенного времени, мне пишет администратор Илья и просто меня подойти к 18:00 Сторговались на 17:45, ничего, думаю я, всякое бывает (хотя в запасе на момент переписки у мастера было ещё 1,5 часа, соответственно, можно сделать вывод, что она согласилась сделать клиенту процедуру, заведомо ЗНАЯ, что не успеет к 17:30). В 17:11 Илья пишет мне с просьбой подойти в 18:10 (я, вроде бы, уже сказала, что не смогу). Я повторяю, что далее записала на другие процедуры и физически на них не успею, если подойду к 18:10. Илья отвечает: Екатерина, приходите к 17:35, мастер вас примет (сердечко). Я пришла к 17:45, как изначально мы и договорились, встретили меня словами : подождите 5 минуточек. Довольно нервно сидя в ожидании начала процедуры, я заметила в другом конце зала своего мастера, которая только только усадила клиента в мойку, после чего подошла ко мне со словами: здравствуйте, меня зовут Аиша, извините за такую ситуацию, могу вам предложить ещё погулять или давайте я нанесу вам краску и закончу с клиентом, пока вы сидите ? К моему большому сожалению, пришлось согласиться на 2 вариант, поскольку мне необходимо было сделать процедуру именно в тот день, при этом я сделала замечание мастеру. Посадив меня у самого входа и на скорую руку намазав мне волосы краской, Аиша- многостаночница убежала домывать клиента и далее приступила к укладке. Клиент ушел, а я, отсидев явно больше положенного времени, была, наконец, приглашена в мойку. Резиновые перчатки Аиши так драли мои волосы, что из глаз, против моей воли, покатились слёзы. пришлось попросить ее ослабить хват. Вставая с мойки, я почувствовала, как по моей спине побежала тёплая вода. Крайне неприятно ощущение, особенно, когда ты понимаешь, что футболка белая, а Вода с краской. Итог- темные пятна краски на спине и предложение от администратора «снять футболочку, чтобы мы ее простирнули и посушили феном». В салонах того класса, к которому относят себя Adore Beauty обычно предлагают химчистку. Как минимум. За неимением альтернативы, я отдала футболку мастеру и пересела в кресло, в ожидании укладки, как вдруг ... в салон вошла довольна приятная женщина и спросила : Мне ещё погулять или вы меня примите? В этот момент я очень сочувствовала администратору, который сквозь зубы пытался сказать Аише, что клиенту лучше ещё погулять. Но как бы он ни старался, любительница мультизадачности и Цезарь мира парикмахерского искусства сказала: конечно садитесь. Краску Вам нанесу и с девушкой потом закончу. Администратор был готов провалиться сквозь землю. А я была готова уйти с мокрой головой и без футболки, лишь бы подальше от этой вопиющей бестактности, но увы, обстоятельства, а именно грядущее вечернее мероприятие, приковали меня к креслу и оставили в статусе клиента, который делит мастера ещё с ДВУМЯ клиентами, в парикмахерской с ценами салона класса люкс. Ещё немного об Аише. В разговорах со мной она использовала какой то новый вид продвижения услуг салона- укажи клиенту на его недостатки ( не обязательно объективно) и навяжи процедуру. Так, Аиша очень рекомендовала мне маску для «очень сильно поврежденных волос» ( у меня отличные волосы), а также спросила ламинирую ли я ресницы, я ответила нет, в расчете на комплимент, но вместо этого Аиша сказала: ну вы сходите, ага. У нас хорошо делают. Итог: кожа головы раздражена (пересидела с краской) футболка Burberry, естественно, испорчена. Не отстирали они ее. Уходила во влажной ))) настроение просто на 0 Укладка, сделанная крайне быстро (ведь сидел следующий клиент с краской на голове), ужасна и распалась через 2 часа Что я получила от салона - Скидка 20% на процедуру - сертификат на дневной макияж (пожалуй, откажусь) - извините, что так вышло - уродливая укладка в подарок Честно, я первый раз в жизни так ужасно сходила в салон. Уважаемые собственники, проведите беседу с персоналом, научите их, как вести себя в конфликтных, сложных ситуациях. Объясните, что салон люкс, это не базар, где на 1 мастера сразу 3 клиента. С уважением, Светличная Екатерина Артёмовна
Lounge Kot
September 2020 •
5
Кальянная на уровне! Очень приятный интерьер, чисто, не дымно, много мест для фото. Порадовало меню с едой. Позиций не много, но все, что мы заказали- вкусно По выходным диджей и дегустации табаков
Goose Goose
August 2020 •
4
Довольно часто прихожу на обед. После освежения интерьера стало очень приятно. По меню вопросов нет, но не всегда приготовление проходит гладко (например в сальсу из томатов и каперсов не добавили каперсы). Официанты очень приятные.