Удобное расположение( для жителей Васильевского острова) неплохой интерьер( чем в принципе славится вся сеть) но почему-то именно на этой площадке проблема с официантами, ни улыбки ни вежливости… крайне неприятное впечатление. Сегодня были второй раз, думали в первый показалось, ан нет, более на эту площадку ни ногой.
Отвратительное обслуживание! На кухню претензий нет, повара готовят отменно! НО официанты это что то с чем то! Нас просто выставили за дверь, хотя до закрытия ресторана было ещё 2 часа, мотивируя тем, что мол НАРОДУ ( не гостей, а именно народу)нет! Возмутительно и противно! Это был любимый ресторан дочери, но как стал Вилла Гранде с каждым разом всё хуже и хуже! Не люблю и не использую слово обслуга, но тут сейчас к сожалению так! Отвратительное послевкусие! Учите персонал работать в зале, на данный момент грубые и не понимающие, как работать и соответственно получать чаевые!