Первое посещение, маникюр, мастер Софья. Приятная девушка, отличный маникюр, очень аккуратный мастер. Все очень понравилось. Софье еще раз спасибо
Blanche
March 2024
5
Лучшее впечатление от Калуги. Вкусный кофе, вкусные и сытные завтраки. Эстетическое удовольствие от интерьера, приборов, персонала. Туалет чистый, просторный, мыло, крем, бумага, салфетки, все есть, запаха нет.
Все отлично! Ребята молодцы!
Imidzh-laboratoriya Persona Lab
December 2023
1
Очень плохо. Записалась онлайн на услуги косметологии для лица, чистка, уход, массаж. Приехала заранее, на 5 мин раньше, мастер задержалась более чем на 10 минут. Когда прошли в кабинет, мастер стала выяснять на что я записана, я ответила, что у меня вот такой набор услуг, при этом на сайте выбрала косметику определенной марки, которая была в списке предложенных. Тут мастер сказала что этой косметики у них нет, только другая, с которой я не знакома. По времени она тоже не знала сколько все это займет и стала звонить администратору, говоря при этом что не может добиться от меня сколько времени займет вся процедура, т.е это я должна знать тайминг их услуг и сообщать об этом мастеру, так получается? Вышли из кабинета и пошли к администратору выяснять почему нет той косметики, которая мне нужна. Администратор просто ответила, мы на ней больше не работаем, Вам надо было позвонить и уточнить, т.е я опять должна была заранее подумать есть у них то, что предлагается мне на сайте или нет, позвонить и уточнить. Получается вся ответственность по записи, времени и выбору косметики лежит на клиенте? Администратор зачем-то несколько раз спросила, первый ли я раз или нет, но какое это имеет значение я не понимаю, даже если не первый, вы что всех своих постоянных или новых клиентов самим звонить в ваш салон и узнавать, что у вас сейчас есть , а чего нет. Ужасный сервис, ужасная организация и коммуникация с клиентом и просто наглость с вашей стороны обвинять клиента ( возможно постоянного) в том что он сам виноват, надо было звонить и уточнять. А вашим администраторам, простите, что нужно делать на работе, может быть это они должны звонить, уточнять и подтверждать запись и все что с этим связано?
Ах да, забыла, мастер предложила мне лечь на кушетку, при этом не поменяв подстилку после предыдущего клиента, на ней были черные волосы и ресницы( видимо была процедура наращивания).
Offline
December 2023
5
Отлично все, персонал и место.
Klyazma Resorts
December 2023
4
БАССЕЙН ПО СПРАВКЕ!!! Дети ДО 7 лет не допускаются, вообще, даже с родителями. В осенне-зимний период, делать нечего, только ходить по территории. Лошади платно, велосипеды платно. 2 стола для наст тенниса в гл корпусе-бесплатно. Есть анимация- нормальная. Летом наверно интереснее, тк есть водоем. Еда, нормальная, выпечка плохая, кофе гадкий
CDEK
November 2023
1
Худший, самое долгое обслуживание.
Bird Park Sparrows
October 2023
5
Отличная альтернатива Московскому зоопарку. Без экзотических животных, но зато все животные близко и всех можно рассмотреть. Можно взять перекус с собой, много зон со столиками и скамеечками, вкусная пиццерия через дорогу от главного входа в парк.
Pizza and coffee
October 2023
5
Пицца вкусная. Ели маргариту и пеперони. Печь на виду у посетителя, можно наблюдать за процессом.
Тануки
September 2023
3
Все отлично.
Upd. 1сент 23. Принесли плохо приготовленные роллы, замятая масса внутри и куски-остатки рыбы снаружи, подали с крохотным количеством васаби( фото не передает размер порции) настолько мало, что даже через васаби просвечивалась тарелка. Напиток подали в треснутом стакане.
Что произошло с рестораном, непонятно.