Рита У.
3
1
subscriber
1
subscription
206.5K
views
Наконец-то у нас на Пехотинцев появилась кофейня, где можно позавтракать, пообедать, просто выпить вкусного кофе. Приятная атмосфера внутри, вкусная еда, хозяева очень вежливы и доброжелательны. Мне очень здесь понравилось!
Были в баре, в ночь с 16 на 17 февраля. Настроение было на высоте, танцевали, веселились, но к сожалению вечер подпортило обслуживание официанта Александры Немыкиной, сидели мы за 15 столиком, в зоне театра.
Невозможно было сделать заказ, потому что официант не подходила к нам, приходилось идти искать ее по всему заведению. Та же самая ситуация происходила у компании, которая сидела за соседним столиком.
Я понимаю, что у официантов большая нагрузка, много посетителей, которых нужно обслужить, но это ведь не означает, что можно пропадать на 20-30 минут. Всякий раз когда она шла мимо нашего столика, мы просили ее подойти к нам, она просто проходила мимо.
Также просили ее 4 раза протереть наш стол, и только на пятую просьбу, которая была уже сделана в возмущенной форме, она отреагировала.
На протяжении двух лет являемся постоянными посетителями этого бара, но в такой ситуации мы оказались впервые. Раньше к обслуживанию никогда претензий не возникало.
Отдельное спасибо хочу сказать молодому человеку «кальянщику», который сразу реагировал на просьбы и передавал официанту, что посетители ее ждут.
Еще есть вопрос по поводу раздельных чеков. После окончания депозита, посетители оплачивают каждый заказ сразу. Когда мы попросили сделать раздельные чеки, нам отказали. Хотелось бы знать почему.
Этот отзыв был сделан только по поводу обслуживания данного официанта. В целом в этом баре мы прекрасно отдыхаем каждую неделю.