Anna Kozhevnikova
4
0
subscribers
0
subscriptions
20K
views
Ранее это кафе привлекало своей атмосферой, хорошим сервисом и качественной кухней, но, к сожалению, сейчас ситуация изменилась во всех этих аспектах, особенно в отношении кухни. Блюда часто не соответствуют тому, что указано в меню. Без предупреждения заменяют ингредиенты или даже исключают их. Когда я спрашиваю официанта о причинах, мне отвечают, что нужный ингредиент закончился, и что она об этом не знала. Разве не должно быть предусмотрено, чтобы такие блюда помещали в стоп-лист или хотя бы предупреждали гостей?
Каждый визит я прихожу с надеждой на улучшение, но, увы, разочаровываюсь всё больше. Персонал также не всегда проявляет вежливость. Например, в одном из последних визитов, когда мы сообщили кальянщику, что для нас кальян крепковат, он ответил: «Я так не считаю». Организация подачи блюд отсутствует. А так же лучше лишний раз проверить счет, так как в последнее время часто стали обманывать и добавлять блюда, которых не было. Такие моменты стали происходить слишком часто.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для их исправления.
Я недавно обратилась в печатный центр с запросом печати на футболке и результат просто превзошел все мои ожидания.
Центр печати продемонстрировал высокий уровень профессионализма, не только в плане качества работы, но и в скорости ее выполнения. Это говорит о том, что команда печатного центра действительно заботится о своих клиентах и стремится предоставить им лучший сервис.
Спасибо за отличную работу🩷
Два раза посетили с подругами данное заведение и были крайне разочарованы низким уровнем обслуживания. Официант оказался некомпетентным. Оба раза нас обслуживала одна и та же девушка, максимально неприветливая и сложилось впечатление, что она хотела, чтобы мы поскорее ушли. В первый раз из заказанного на стол было разлито все, что было возможно. Первым на стол был разлит чай, для галочки прозвучало слово «извините», за кофе извиняться уже не посчитали нужным.
Мы надеялись, что во второй раз с обслуживанием нам повезет больше, но вечер был испорчен. Последней каплей стал испорченный пакет важных документов, на который был разлит соевый соус. Девушка даже не посчитала нужным вытереть за собой стол или хотя бы убрать грязные салфетки.
Посещаем постоянно данный комплекс с друзьями и все в полном восторге. Все на высшем уровне. Уютная атмосфера, чистый не хлорированный бассейн, так же хочется отметить профессионализм и вежливость персонала.
Это именно то место, в которое хочется вернуться снова 🩷