Руководство зацепи проведите работу со своими сотрудниками!! Они не на работе, они витают в облаках где то. Еще не было ни одного посещения, чтобы мне не забыли что то положить с собой или положили, но холодное(хотя просили погреть). И это происходит не в час пик, а при обычной посадке в пару столов.
Ремонт в отеле конечно нужная вещь, но должен ли он начинаться с дрели в 8 утра? Не думаю. Персонал на ресепшен как будто не в курсе, что происходит в отеле и на эту жалобу ответил «точно дрель? Спасибо за обратную связь». Но вишенка на торте это то что я забыла зарядку для айфона в номере, когда выезжала утром, позвонила вечером чтобы забрать, на что мне сказали «а мы ее не находили :) мы конечно обязательно уточним у клинеров и свяжемся», но прошел день, два и так никто и не связался) хаятт отличный отель, но сотрудники 👎🏻
Готовят очень долго даже когда у них нет других заказов. Ждали омлет и мини бургер 25 минут, пока кассир болтала с поваром. Еда не вкусная. Не рекомендую и сама больше там не закажу
При пустом магазине приходится вылавливать сотрудников и просить принести размер, после чего сотрудник приносит и сразу исчезает. Приходилось каждый раз подходить к кассе и просить помощь. Совершенно не заинтересованы ни в продаже, ни в нормальном обслуживании