Мы бы хотел поделиться своим восторгом от посещения ресторана «МамаРома». Обстановка была приятной, еда просто восхитительная, а обслуживание на высшем уровне. Особую благодарность хочется выразить замечательному официанту Эдуарду, который был вежлив, внимателен, учтив и приветлив. Он создал уютную атмосферу и оказал превосходное обслуживание. После такого визита и обслуживания мы определенно будем рекомендовать это место всем знакомым и обязательно посетим его снова.
Meat & Bread
October 2023 •
1
Неприятное обслуживание и отношение к посетителям. Решили отметить день рождения. При бронировании все детали были оговорены, при заказе также уточняли все, но при оплате внесли те позиции, которых не было. (Например, пробили лепешки, а их не принесли, обсчитали по другим позициям, из-за чего сумма чека значительно выросла). Также обманули с подарком. Подошла к официанту уточнить про подарок ко дню рождения, сказал, что бесплатно, но по итогу подошла девушка и сказала, что это входит в сумму чека. Согласились, но уже неприятно, зачем сначала говорить одно, если получится иначе,по итогу в чеке сумма вышла больше, чем должно было быть. Не принесли все, что заказали. Очень обидно.