Александр Я.
6
0
subscribers
0
subscriptions
144.3K
views
Из трех весомых конкурентов выбрал Просон и не пожалел! Качество продукции на высоте. Есть с чем сравнить, ранее пользовался продукцией двух небезизвестных компании. При одинаковых комплектациях матрасов цена в Просон оказалась порядком ниже. Рекомендую эту фирму.
Я думаю, что это ожидаемо. При первом же заказе положили не те роллы, хотя даже с оператором проговорили о составе дважды. После получения заказа я сообщил о том, что товар не соответствует заказу. Оператор предложил разобраться и дать ответ. Ответа не было, позвонил сам в 15:00 следующего дня. Предложили еще раз заказать на 1000₽ и применят промокод первого заказа, а я не хочу тут больше заказывать, не из-за вредности, а по факту:
1. Много риса, мало начинки;
2. Перепутали заказ при первом заказе клиента - возмутительно;
3. Клиентоориентированность отсутствует(если по вашей вине ошибка, должны были привезти то, что я заказывал);
4. Вкус роллов не насыщенный, как-будто набор ингредиентов(это про тар-тар лосось и креветка). Такое ощущение, что соус на основе майонеза. Пот средней стоимости роллов такого быть не должно;
5. Сами роллы очень маленькие, они того не стоят, цена должна быть на 25-30% ниже при таком объеме продуктов. Фото прилагаю. Это ролл с лососем, но 10 граммов его в ролле совсем не чувствуется.
Ужас. Заказал за день переезд, к назначенному времени 12:30 никто не приехал и не позвонил. По звонку оператору сообщили, что не могут дозвониться водителю, перезвонят, когда решат проблему. В течение часа так никто и не перезвонил. Несколько раз звонил на линию, обещали разобраться и перезвонить, но так никто и не перезванивал. При последнем звонке логист сказал, что проблема с грузчиками, ищут замену. Сроков не указали, на вопрос, это может быть и к 19 часам, ответили, что да, может быть и так. В общем, спустя 1:49 минут после назначенного времени заказ отменил.
Если планируете переезд, то эта компания гарантий не даст, даже если вы заранее формируете заказ. Не рекомендую.
Отличный магазин, очень большой, при этом всегда чисто. Хороший персонал.
Отличная компания. Несколько раз обращался к ним. Краны в хорошем состоянии. Работники ответственные, никогда вопросов не возникало. Рекомендую
Даже кол мало для этого сервиса! Приехал на своём автомобиле, подошёл к администратору. У меня спросили, что у меня случилось, на что я ответил, что заблокировалась водительская дверь, дословный ответ: «911 обращайтесь, они все, что угодно сделают». Сказать, что я такого ответа не ожидал , это ничего не сказать! В итоге приехав в другой сервис оказалось, что оборвался тросик дверного замка и она осталось в заблокированном состоянии. Возможно те, кто в этом сервисе обслуживаются давно пишут хорошие отзывы, но новым клиентам я бы не рекомендовал ехать в это место, тут ваши проблемы никого не интересуют.
Отличный магазин, огромный выбор и адекватные цены. Спасибо Елене за помощь, потратили часов 6 на выбор обоев, но это того стоило.