Foodbyket_Moscow
July 2024 •
1
Категорически неприемлемая ситуация произошла сегодня утром. Заказывали орешковый букет из этого интернет-магазина, это была ужасная ошибка. Заказ сделали в пятницу, все обговорили, внесли предоплату. С утра мне оборвали телефон сотрудники курьерской доставки что ждут, при том, что мы договаривались о звонке заранее, я, простите, стою в душе... Заказ забрала, 700! рублей курьеру за простой отдала, смотрю... а букет вообще не совпадает с заказанным. Я пишу в магазин, объясняю, что случилась ошибка, на что мне в хамском тоне начинают отвечать, что букет тот, все верно, просто "на сайте написано, он может минимально отличаться"... Прикладываю фотографии с отличиями. Мало того, что нет заявленного заполнения (зелени нет, кол-во сыра просто убило, там было 6 кусочков... ягоды полусгнившие..) работа похожа на вот эти тарелки заветренные, на сувениры с Крыма, с палаток на набережной. Более того, при попытке решить вопрос, сотрудники наехали на меня за ожидание курьера, которому я заплатила, который вообще работает в компании Достависта... После чего перешли на оскорбления за то, что я считаю, что отсутствие листочков, заявленной упаковки и размера- неприемлемым... Слезы с утра, попытки что-то решить самой, выслушанные оскорбления, расстроенная именинница... Не знаю даже... у меня тут вопрос даже не в том, что случилось со мной, а в том, как руководство, сотрудники, флористы относятся к вообще смыслу своей деятельности. Вы же работаете, чтобы людей радовать! А это- свинство и просто аморальное поведение. Букет- жалкое уродство, сервис- палатка на трассе, человечности/адекватности- ноль. P.S. Переписывалась я, как оказалось, с мужчиной :) Это такой сюр, что даже смешно)
Lak Lab nails & beauty
April 2024 •
5
Еще раз здравствуйте✨ Я хочу написать отзыв прекрасному своему мастеру. Мало того, что я опоздала, и все равно сделали всю работу, София выполнила задачу на 200%. Мне так приятно видеть лояльность человека, при том, что я болтала все время, пока мы делали маникюр, трогала телефон и так далее. Это такой профессионализм, не только с точки зрения опыта и навыков, но и личностных качеств! Я восхищаюсь такими сотрудниками🤍 и опять же, молчу про то, как красиво получилось! Несмотря на мои риски выбрать темный цвет, София меня поддержала и мне стало комфортно! Да и в целом, у вас очень приятно, я хожу обычно на мичуринский 21, а последние пару раз к вам, не просто так🙂‍↕️🔥
Moscow Print Studio
March 2023 •
5
Делали заказ у МСП на 23 февраля для поздравления мужчин нашей компании. Я хочу отметить в первую очередь профессионализм, сервисность и открытость сотрудников компании. В процессе подбора компания шла на встречу практически во всем. Нюансы, которые могли стать сложностью, максимально быстро и комфортно решались. Терпеливо и качественно осуществлена консультация, исходя из моих потребностей, а ни из выгодны для компании. Отдельное внимание заслуживает качество, причем, не только печати, но и самих изделий. Все остались довольны! А я, как заказчик, была приятно удивлена ценой.