Как можно этот отель отнести к 5 звёздам. Это ужас просто, подушки не видели химчистки с момента открытия. Персонал вялый. Все очень старое и не особо чистое.
Выбрали дублёнку с хорошим продавцом-консультантом. Но за не очень приветливых кассиров оставили дублёнку и ушли с плохим настроением.
Девушка на кассе пробила товар, сняла всю защиту и осталась стоять с каменным лицом, не произнеся ни слова что , что-то не так
Очередь продвинулась на другую кассу, а мы так и продолжили стоять ... и то что касса зависла нам никто не сообщил и не передала нас на оплату на работающую кассу в порядке очереди. Явно у вашей сотрудницы проблемы с взаимодействием с людьми.
Плохой магазин, функционал сайта работает криво. Делаешь заказ, потом несколько дней дозваниваешься узнать что с ним. Оператор переадресовывает е щё на кого-то мол узнавай там сам.
На booking этот отель идет как 5-звездочный, если оценивать его по этому критерию то полный провал. Есть просто как место проживание, то более менее, но очень плохая уборка.