Оценка 0, приходишь закрыть счёт бизнеса - дают талон. Сидишь 30 минут в очереди и потом тебе говорят, что сегодня скорее всего не получится сделать это... Маразм крепчает, с каждым приходом в банк, отношение ухудшается
P.s. Понравилось начальство, которое «долго» ждущему клиенту предложило схитрить и взять талон для приоритетных групп граждан, чтобы обслужили без очереди.
К еде претензий нет, все вкусно.
Всё отвратительно с персоналом - как в части обслуживания, так и администрирования. Во-первых официант Максим не может нормально записать заказ, потому что в какой-то момент задумался «а есть ли сок, который заказали» и пропустил 2 позиции заказа. Во-вторых, видя, что мы с детьми, в том числе маленьким в коляске не было даже предложено детского стула... только после просьбы другого официанта был принесен детский стул.
Также пришлось несколько раз просить включить детский телевизор, поскольку после первого раза прозвучала фраза «да, сейчас» и видимо уход официанта в астрал. В итоге 2 позиции так и не было принесено, и когда подошла девушка «администратор» (в кавычках, потому что таких администраторов я в жизни не встречал) и начала разговор с фразы: «мне официант все сказал, что он заказ повторил и там этих позиций не было»... Этого было достаточно чтобы покинуть заведение. Ни одного намека на слово «извините». Ну и финальным аккордом было сказанное в догонку администратором: «можно попросить побыстрее покинуть ресторан, потому вы ведете себя неадекватно»...
Такого хамского и отвратительно отношения персонала в ресторане нет нигде. Жаль, что нельзя поставить оценку 0.
Ну и стандартная схема ресторана в выходной день - «по техническим причинам оплата возможна только наличными или по СБП». Ах да - оплата по сбп - через сторонний сервис, который по умолчанию поставит оплату комиссии сервиса и чаевые.
P.s. Имя девушки «администратора» не запомнил, но не думаю, что будет сложно узнать (20.04 в ~20-21)
Очень понравился ресторан👍🏻 сами не с Воронежа, приехали по работе с Москвы
Классная подача, вкусные блюда и напитки! Атмосфера 🔥
Отдельная благодарность Ксении
Невероятный сервис, забота, внимание и прекрасная память! Побольше Вам таких сотрудников!
P. S. Видели фотосессию нового меню - обязательно зайдем еще👌🏻
За 2 дня успели попробовать многое
На веранде полно свободных мест, но часть занята, а часть не посадочных для соблюдения условий, в то время как внутри ничего не соблюдается… Каждый раз приходим и ни хотим тут есть, обслуживание все хуже и хуже
Пришли в 19:15 в четверг вечером, просидели за столом 15 минут и за это время не подошел ни один официант, чтобы принять заказ. После просьбы предоставить книгу жалоб - позвали официанта, но настроения заказывать уже не было…