Lemana Pro
January 2025 •
1
Добрый день! 21 января была доставка на адрес панфилова 16, привезли большое колличество материалов для ремонта. У грузчиков не оказалось тележки и они носили их вручную, конечно им было неудобно, но зачем приезжать без тележки если знаешь что материалы обьемные и они сильно крошаться когда ударяешь их в подьезде. Итог весь подьезд грязный, коврики грязные, лестничная клетка ужасно грязная. Мало того что уже все пошло у них мягко говоря не по плану, дак они еще и не все привезли. Забыли положить «арматуру», со словами ой извините завтра привезем. Спрашивается а у меня есть время ? Что за отношение? Ладно человеческий фактор, все понимаю, договорились на завтра 22 января. В итоге я просил чтобы строго позвонили за час, так как я работаю и не живу там а на квартиру должен был подьехать другой человек. Еще просил чтобы позвонили конкретно на номер этого человека, в комментарии все указал. В итоге мне позвонили за 30 минут на мой номер и подержали пару гудков, я на работе не мог взять трубку и даже не видел звонка. Потом позвонил водитель когда уже арматуру привезли, естественно нас там не было. Позвонил на ваш единый номер в отдел сервиса и качества, мне сказали что сегодня водитель привезти арматуру не сможет, завтра тоже. Только в пятницу с 8 до 12. Нет слов одни эмоции, мне нужен был весь мой заказ полностью 21.01 числа. Я из-за вас переношу ремонт по срокам, а вы меня ставите перед фактом когда вы привезете мне арматуру, которую по вашей вине вы не смогли привезти в нужный срок. Клиентоориентированности ноль, водитель по телеофну говорил грубо и еще меня крайним выставил. Отвратительная доставка, словно она бесплатная. А между прочем стоит денег
City apartments
November 2024 •
5
Ольга Наумова превосходный риэлтор, настоящий профессионал своего дела. Очень клиентоориентированна и спокойна, ведёт сделки с хорошим настроением и создаёт очень приятное впечатление. Было приятно сотрудничать при покупке квартиры. Спасибо!
Men's Club BarberBar
October 2024 •
5
Очень приятное место, был первый раз. Мастер Виталий настоящий профессионал., подстриг быстро и качественно. Сделали скидку на первое посещение, обязательно прийду ещё
Skany pizza
February 2022 •
5
Вчера был у вас в гостях, очень милая атмосфера и вкусная пицца. Особенно хочу отметить красивый вид на море и аппетитную пиццу где много начинки а не теста:) Бармен Дмитрий очень приветливый и с радостью подсказал нам по меню и сделал вкуснейший глинтвейн) Спасибо!!!
MediVel
July 2021 •
5
Доктору Карен Львовичу и Ирине Михайловне отдельная благодарность, все очень понравилось, советую и рекомендую!!!
Tsvetochny Ryad
April 2021 •
1
10.04.21 в 00:37 в вашем филиале по адресу г.Москва, Строгинский бульвар, д.7 к. 1 совершал покупку букета по цене 999₽. Сотрудник данного филиала рассчитал меня по сумме 998.50 сказал что им так нужно по кассе чтобы не было разногласий в терминальном отчете, я согласился. Мало того что сотрудник просил меня рассчитаться наличными но я не мог, потом уточнял минут 10-15 у кого-то по телефону как меня все таки правильно рассчитать беднягу и меня посчитали по карте суммой в 998.50₽ хорошо, слава богу думаю 20 минут в магазине я уже хочу пойти домой со своим букетом!! И тут продавец утверждает что оплата не прошла, я показываю ему что у меня списались средства в приложений Сбербанка, но он нечего не хочет слышать говорит что если средства списались то вам их вернут в течение четырёх дней максимум не беспокоитесь. Я понял что без толку человека переубеждать и проще заплатить второй раз за этот несчастный букет так как времени я провёл в магазине уже около получаса!!! Я заплатил ещё раз эту же сумму и у меня ее списали. Сотрудник зачем-то взял мой номер, дал какие-то Контакты написанные ручкой и сказал если возврата не будет то вы перезвоните через 4-дня мы вам обязательно все вернём. Сегодня я набрал ваш номер и меня подключили к подразделению в Строгино напрямую, насколько я понимаю ваши сотрудники очень не компетентны . Мне сказали что я не прав, что не было в тот день у них таких сумм и возвратов и максимально быстро хотели от меня отвязаться, сказали ну если хотите приходите в 7 утра у нас будет пересменка с ночным и утренним сотрудником и мы может быть что-нибудь вам вернём. Знаете дорогая компания «цветочный ряд» я не собираюсь за вами бегать, ужасное отношение и супер не компетентные сотрудники, в 7 утра к вам в Строгино я не поеду в будний день! Верните мои деньги, я буду жаловаться и размещу плохие отзывы максимально везде....