Ходила в салон не один месяц . На неприятные мелочи не обращала внимания , даже когда администраторы несколько раз записывали меня к мастерам, которые не оказывают услугу, на которую меня записывали 😅 Но последний раз просто издевательство . Мало того, что сделали кривую форму ногтей(запрос был на прямой квадрат), так ещё и плохо покрытие сделали . Ну ничего страшного, написала администратору , меня записали на ремонт . Переделали . На следующий же день откололся кусочек покрытия . Написала опять, объяснила, что совсем недовольна тем, что приходиться снова искать время, чтобы мне это сделали (ношу ногти всегда без сколов). В итоге по телефону мне сказали, что салон второй раз после ремонта не переделывает ногти снова, но якобы мне пошли на уступки(данный контекст оскорбляет клиента , ощущение как будто я такая неряха , а они святые. Хотя я просто хотела качественную услугу ). Далее записались снова на ремонт, но по семейным обстоятельствам вынуждена была отказаться от записи . На что меня предупредили, что это уже второй раз! Вы меня извините , но мне кажется ситуация не самая лучшая . Я итак недовольна тем, что мне приходится ходить на ремонт ногтей(доп.время). Может у кого-то и нет дел совсем, но я занятой человек . И выбирала этот салон исключительно из-за скорости работы мастеров . И как клиент салона, я всегда приходила вовремя и никогда особо не жаловалась . Поэтому считаю , что данные комментарии от оператора были просто не уместны . Больше не хочется возвращаться к вам .
Заезжаю часто в за новинками этого бренда .
Очень удивлена комментарию о плохом качестве товара и уж тем более о возбуждение уголовного дела 😅 Очень жаль, когда людям нечего делать, и они начинают оставлять плохие отзывы всем подряд!
А бренду желаю процветания и новых постоянных покупателей 🌸