Произошло дтп (машине 7 лет), оформили через ГИБДД, позвонили на горячую линии Согласия, быстро записали на оценку. На оценке девушка сказала ставим возврат деньгами, если не устроит-вас автоматически направят на ремонт ТС. В итоге за все повреждения (на крыле: две вмятины и сколы ЛКП, на двери: одна вмятина, сколы ЛКП и царапина во всю длину двери) страховая Согласие выплатила 17 тыс!! И это при том, что в среднем по Новгороду исправление вмятин от 6 тыс, покраска одного элемента от 5 тыс. На вопрос:можно направить ТС на ремонт, ответили нет, мы можем только выплатить деньгами. Калькуляцию свою они на руки владельцу ТС не дают (видимо есть что скрывать). И еще хочется отметить недоброжелательное отношение работников офиса В. Новгорода к клиентам. Это был последний раз, когда мы здесь страховались!