Екатерина Полева
4
0
subscribers
0
subscriptions
19.8K
views
перестала работать мультиварка-скороварка. отвезла в ремонт, мастер сказал, что все починит. через пару недель выяснилось, что нужно заказывать панель. ок, жду дальше. прошел месяц, два... пошел третий. звоню. говорят, что панель пришла, надо ставить. ок, жду. опять жду. снова жду. звоню. говорят, что вот-вот починят. опять жду. звоню. разговаривают со мной в хамской манере: "ждите! чем больше будете звонить, тем медленнее будем делать!".
с момента сдачи в ремонт прошло три (!!!) месяца.
взяла в компанию мужа, поехала в мастерскую.
ничего, естественно, не починено, мастер хамски разговаривает на повышенных тонах
хочу забрать мультиварку, муж (дипломат, блин), договаривается с мастером, что тот за неделю сделает-таки нашу мультиварку. потому что запчасть же купили для нас...
жду неделю. звоним. мастер "выходной"
через неделю опять звоню
ничего не починено, мастер выяснил, что, якобы купленная для нас панель, не подходит к моей мультиварке
завтра заберу свою мультю
в этот сервис больше НИКОГДА
крайний НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ и хамство по отношению к клиентам
НЕ рекомендую ни в коем случае!
с конца ноября 2024 года по середину марта 2025 они "чинили"... бессмысленно
Отличные мастера
С ремонтом коробки или сцепления рекомендую обращаться к ним
Делали рекламу в Яндексе... Согласен с отзывами ниже. Весь бюджет слили. Оплачивали рекламу с условием выдачи в первой пятерке. Не были в выдаче и в первой странице. Делали на российский рынок. Попросили партнеров в Москве просмотреть по ключевым словам. В выдаче не было. Когда мы указали на это Анне от нее последовал ответ - зачем мы кого-то просили в России если можно просто поменять геолокацию у себя в браузере и посмотреть самим... Но мы оплачивали рекламу не для себя, а для потенциальных клиентов в России. Нам Анна предъявила скан, где было отражено, что по поисковому запросу наша ссылка стоит на первом месте. Отлично.... казалось бы. Но это ссылка была по ключевому слову нашего собственного бренда, который и без рекламы выдается на первых местах всегда... Просто потому что мы производители этого товара. По остальным ключевым словам в выдаче - ноль... Зато чего точно добились такой рекламой, так это спам на электронную почту по темам, которые к нам отношения никакого не имеют. Впечатление осталось такое - в рекламе в Интернете Медиа Альянс - полные нули!!! Настройки сделать могут, но что такое РЕКЛАМА и как она работает в Интернете понятия не имеют. Совершенно не пытаются даже разбираться в том, какой товар они рекламируют, для кого и с какой целью. Хотя на это мы указывали неоднократно. Сразу вначале смутило то, что пошел прессинг со стороны Анны. Постоянно подгоняла - быстрее, быстрее, быстрее... Ну а когда получили результат стало все понятно. Нужно быстро освоить деньги заказчика, а результат не интересует. Кстати, результатом не поинтересовалась ни разу за все время. Отвратительная работа!!!
Добавлено 08.05.2023. Да, агенство Медиа Альянс в своем стиле остается.... Вместо того, чтобы увидев отзыв связаться с нами, они пишут ответ здесь же на Яндексе... То есть создают видимость бурной деятельности, показывая якобы, свою заинтересованность разрешить разногласия с клиентом... И это вместо того, чтобы просто позвонить нам, все выяснить и урегулировать разногласия. Работники Медиа Альянс, мы написали отзыв о вашей отвратительной работе, чтобы другие предприятия понимали с кем имеют дело. Вы так и не удосужились связаться с нами... Вы предлагаете нам звонить вам, даже не указав с кем связаться. Хотя мы считаем, что связываться с нами должны вы. Как минимум потому, что у вас до сих пор нет Акта выполненных работ, подписанного нами. Но похоже правильность ведения документооборота вас тоже не интересует. Тем самым вы лишний раз показываете свое безалаберное отношение к работе. К сожалению в Медиа Альянс ничего не меняется к лучшему... Зато видим как появляются положительные отзывы о работе Медиа Альянс без какой-либо конкретики. Отзывы в стиле - всё отлично, все "только" в Медиа Альянс.... Больше похожие не на отзывы, а на рекламу....
