SKSauto
July 2024 •
1
2раза звонила за год и 2 раза отвечала женщина с хабальным общением! Клиентоориентированность на нуле, хотела воспользоваться услугами данной компании, но опять была удивлена общением женщины которая отвечает на звонки!Хотела получить консультацию о времени отправлений, меня сразу послали на сайт, далее меня поставили на удержание зачем-то, я прождала на линии, после чего она мне заявила, что ей поступил более важный звонок и якобы что вы от меня вообще хотите, я же сказала на сайт шуруйте! Очень бы хотелось донести информацию до руководства, прослушать звонки, внести хоть какой-то малейший регламент в общении с клиентами.