KitZapchasti
January 2024 •
1
Не рекомендую. Заказал у них ручку на EXEED LX, переднюю левую, белую. После длительного ожидания пришла, только пришлось повторно оплатить доставку, хотя доставка была включена в стоимость. Но пришла не та ручка , а с другой модели и зеленая. Написал им об ошибке отправки, они признали и написали мне, что отправят повторно, но после того как я верну "неправильную". После получения "неправильной" ручки обратно, отправили мне повторно другую, якобы правильную. В итоге пришла опять не та, а от другой модели авто и синяя. После чего представители КитЗапчасти начали обвинять меня в том, что я якобы выбрал не тот артикул, и готовы вернуть мне деньги с удержанием 20% от суммы. Правильность выбора ручки я проверял на других сайтах и до заказа знал, что выбрал верно. Более того, после первой, ошибочной отправки, я отсылал им фото своей ручки и фото с других сайтов, ну т.е. нормальный человек не ошибётся, тем более после первой ошибки. Оставил негативный отзыв у них на сайте, но они его стерли. Выводы: 1. Не порядочные; 2. Не компетентные; 3. Сайт не информативный и не качественный (нет фото); 4. Неуважительное отношение к своим клиентам.